提起苏建琼，就会想到他的南苏院；提起他的爱心公益，就不得不想到他的“简爱常馨志愿者服务团”。在常熟众多的公益志愿团队中，“简爱常馨志愿者服务团”经常活跃于各大敬老院、福利院、军营等，为孤寡困难群体、部队军人等提供志愿服务。这个服务团里的志愿者大部分都是理发师，他们用手中的剪刀搭起爱心桥梁，剪出人间大爱。

　　从1993年开始，苏建琼就义务为苏州的所有军营、敬老院等提供义务理发服务。1997年，到常熟创业的他延续了之前的传统，无论酷暑严寒、路途遥远，他都会带着爱人去周边的敬老院给老人们免费提供理发服务。大家都亲切地叫这位广东仔为“阿苏”。

　　在苏建琼的影响下，不少其他理发师也加入到志愿服务队伍中来。甚至连苏建琼理发店的客人也在他的感召下，特意前来学习理发，花了一个月时间学习了基本技能，购买了剪刀和推子加入到服务团，参加志愿活动。2006年3月份，在政府部门的关心和支持下，“简爱常馨志愿者服务团”正式成立。团名为“简爱常馨”，“简爱”取意“用理发师手中的剪刀奉献爱心”，“常馨”喻义“温馨常在，常在常熟”。“我希望用个人微弱的力量带动更多人参与服务那些需要帮助的人，把每个人的力量凝聚在一起，让志愿服务能够走得更远。”苏建琼笑着说。

　　这样的坚持一下子就过了二十多年。在苏建琼的记忆里，有些小事对他触动很大，让他在这些年的义工生涯里收获满满。他记得，有个敬老院里住着一名70多岁的老人，卧床已久，后脑勺向内凹陷得厉害。由于行动不便，苏建琼只能帮她在床上理发。“当时自己很吃惊，第一次看到这样的头，虽然老人已经卧床很久，但知道我给她剪头发，口里还一个劲地用常熟话念叨着什么。那时候我还听不懂常熟话，可是从老人紧紧握着我的手，止不住点头的举动，就知道她一定是在夸我。”苏建琼说。还有一次是在颐养山庄，他给一位老人理完发后，老人第二天就离世了，后来老人的子女四处打听找到他，亲自给他道谢，谢谢他给临终的父亲整理好仪容。正因为如此，他决定用自己的手艺帮助更多老人，给他们的晚年生活带来一份关爱。

　　这些年来，苏建琼的志愿团队有注册志愿者120多名，在册理发师人数有近百人；服务区域从最初的五六个服务点，发展到如今18个正式挂牌的定点服务点；服务人数不断增加，去年一年服务人数达8000人次。每个服务点坚持一个月服务一次，最初是单一的理发服务，现在扩展到了文化艺术领域等相关内容。2017年，“简爱常馨志愿者服务团”获评虞山街道优秀志愿服务团队，2018年又获评虞山街道“优秀志愿者链接公益项目”。“未来有可能的话，期待成立一个爱心公益实体店，进一步拓展和创新志愿服务渠道。”苏建琼说。