春节前夕，弋江区欠薪投诉举报热线不时传来不同类别投诉者共同的声音：“感谢政府部门竭心尽力的处置，让我拿回了期待已久的工资，也能安心回家过个好年了！”眼下正值岁末年初欠薪纠纷多发时期，为切实维护农民工劳动报酬权益，真正把主题教育成果转化为推动工作的内生动力，按照全市统一部署，去年11月始，区人社局牵头组织开展根治欠薪冬季专项行动，高效处置欠薪问题，推动解决群众烦“薪”事，让劳动者不忧“酬”。

　　建立“部门联动”机制，形成“包围圈”。按照“属地管理、分类负责、谁主管谁负责”的原则，区治欠办（人社局）牵头组织各部门、街道对辖区内存在欠薪隐患的重点项目、重点企业进行“拉网式”排查，对存在的重大欠薪案情进行研判分析，各部门、街道落实专人负责、责任包保，不定期开展工作调度，专项行动以来，区治欠办（人社局）联合各部门建立约谈机制，有效衔接行政干预与司法打击，保持根治欠薪高压态势，确保欠薪问题得到快速解决；专项行动以来，区人社、住建、重点、信访、公、检、法、司等部门组成治欠小组专项推进部署治欠工作，各成员主管部门充分发挥行业优势，部门联动打好治欠“攻坚战”，让劳动者劳有所得；专项行动期间，人社、公、检、法、司等部门联合赴青岛调查欠薪案件，为100余名劳动者追回拖欠薪资近270万元，打造“劳动监察+公安”新模式为劳动者维权按下“快进键”。对恶意欠薪违法行为及时移交公安机关依法打击。

　　践行“下沉基层”制度，打好“出击仗”。弋江区积极践行“下沉基层”制度，变群众上访为领导接访，着力把矛盾化解在源头，积极稳妥处置欠薪问题。由政府分管领导及治欠小组成员单位负责人先后在区信访大厅接访，“面对面”“零距离”倾听群众诉求，集中化解欠薪风险隐患，有力推动处置欠薪问题。领导干部集中接访3批次、30余人，通过信访接待下基层为劳动者追回劳动报酬66万元，以务实举措为劳动者“保薪护航”。接访过程中，对能当场协调处理的问题，立行立办现场化解；对案情复杂、历史遗留问题较多的案件，先行疏导人员情绪，认真倾听信访人诉求，现场分析案件滞后疑难点，组织各责任单位协同推进。

　　坚持“防微杜渐”理念，下好“先手棋”。工程建设领域是根治欠薪工作的重点领域，区人社局联合区住交局、区重点处等相关行业部门：一是采取“大数据+铁脚板”工作法，进行“全方位、无死角”欠薪风险隐患大排查工作，特别是政府投资工程、国企项目以及社会投资的存在风险隐患房地产开发项目，重点排查项目人工费拨付情况、监管资金使用情况，全面掌握欠薪隐患、摸清欠薪底数。二是线上线下公布人社、住交、重点、农水、教育、市场等行业主管部门举报投诉电话、地址等维权渠道，第一时间掌握欠薪动态，明确责任人员，落实首问负责，及时核实处置，同时组织相关部门不定期回访、抽查，严防欠薪隐患，遏制欠薪势头。三是积极开展普法宣传活动，引导辖区劳动者依法维权，通过以案释法等形式深入企业、工地、社区，大力宣传《保障农民工工资支付条例》和劳动保障法律法规，帮助辖区企业提高依法支付劳动者工资的自觉性，增强劳动者依法理性维权意识，营造尊重劳动者、关爱农民工的良好氛围。专项行动以来，共开展各类宣传活动6次，发放宣传资料500余份，大力推广“芜湖欠薪线索反映平台”二维码等维权渠道，强化与宣传、网信等部门沟通，坚持欠薪舆情线上监测与线下处置相结合，从速查清事实，稳妥处置化解。

　　根治欠薪冬季专项行动开展以来，全区各部门共联合排查处置58件欠薪隐患，涉及约3000人，涉及资金近亿元，线上处置各类投诉、举报700余件，涉及1000余人，均在规定时限内办结，帮助劳动者追回劳动报酬1000余万元，辖区劳动关系总体和谐稳定，有力维护了劳动者劳动报酬权益。

　　根治欠薪，道阻且长，行则将至。下一步，弋江区将持续“下大力气”办好群众关心的“关键小事”，在治欠工作方面出实招、想新招、拿硬招，确保劳动者及时足额拿到应得的劳动报酬，推动全区根治欠薪工作取得实实在在的成效确保社会安全稳定。