“通过‘采石会客厅’，企业遇到的用人、资金等问题得以顺利解决。”1月9日，马鞍山马商食品有限公司（以下简称马商食品）总经理查焯说，问题解决后，企业安心谋发展，2023年的产值达到14亿元。

　　时间拨至2023年，查焯在一次受邀参加“采石会客厅”民营企业家恳谈会时，提出希望支持指导企业预制菜项目实施数字化转型。活动现场，同样受邀参加的安徽吉思特智能装备有限公司（以下简称吉思特）总经理章功国反映了希望政府能牵线搭桥，提供与数字化需求企业对接的机会。

　　马商食品与吉思特通过“采石会客厅”达成合作意向，两家企业收获了新订单、新机遇。目前，双方已签订第一笔业务合同，金额约十几万元，后续合作意向达百万级，正在展开进一步技术沟通。

　　查焯告诉记者，企业反映的人才、资金等“瓶颈”问题也被一一破解。多家银行合计授信贷款2500万元，相关部门帮助招聘生产、质量等方面专业人才7名，招工200余人。

　　俗话说“家家有本难念的经”，每个企业都会遇到各种各样的困难和问题。企业发展遇到了难题，是卡在政策上，还是卡在资金上？是卡在技术上，还是卡在人才上？

　　针对这些问题，我市在全省率先开展“企声响应”专项行动，通过创新“采石会客厅”企业服务集成改革、升级企业服务中心功能、推进惠企政策“免申即享”“即申即享”等6项措施，全力为企业办实事、解难题、促发展，不断提升企业满意度、获得感。

　　“企声响应”首先要听到企业的声音。我市打造“品牌化”集成服务平台，让政企交流更畅通。

　　我市以“采石会客厅”品牌为载体，坚持每周开展一次面对面服务企业活动，落实每次“一个产业、一个商协会、一个市领导、一个交办清单、一个产业链微信群”的“五个一”工作机制，搭好惠企纾困服务桥梁。

　　截至目前，我市已累计举办“采石会客厅”系列活动116场，1319名企业家、各行业代表参加，协调解决涉企问题774个。其中2023年举办“采石会客厅”系列活动63场，762名企业家、各行业代表参加，梳理、交办、解决涉企问题508个。