为持续打造“亭满意·天一流”营商环境，助推企业发展，天长市住建局在建立健全工程建设项目帮办代办主动靠前服务机制基础上，以提升企业服务效率为出发点，以助企纾困解难为着力点，以提升企业满意度为落脚点，再次创新服务，为企业量身定制提供个性化“服务包”，更快、更好、更多地为企业排忧解难。

　　细化服务，制定全流程“服务包”。接到企业项目申报基本信息后，根据项目的类型，工作人员在四个阶段（立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收）把涉及的事项单独选择生成项目定制方案，为企业送上量身定制的全流程“服务包”。让企业了解审批的全流程及审批事项，实现审批服务便捷化、精准化。

　　升级服务，打造多功能“服务包”。原先申报联合验收，需要将工程竣工验收、消防验收备案、规划条件核实、人防工程竣工验收备案、城建档案验收、水电气等12项专项验收一次性申报，验收结束后出具竣工备案证。在深入了解企业的需求后，系统增设单项验收和联合验收两个模块，企业可根据已具备的单项验收事项来选择单项验收或联合验收，打造多功能“服务包”。实现审批服务个性化、多样化。

　　天长市还将进一步开展走访调研，上门听意见、送服务、谋发展，根据企业实际需求，优化企业“服务包”内容，扩大“服务包”覆盖范围，抓好优化营商环境政策落地，兑现“最后一公里”。