优质的营商环境一直是高新区（滨江）的“金字招牌”。

　　7月初，滨江区承担的《商事制度改革促进政务环境提升》《基于严选模式和精益生产的国家级电商服务业标准化》两项国家级标准化试点通过验收。

　　这意味着，滨江区为全国商事制度改革和电商平台服务标准化规范化工作提供了可供借鉴的“滨江经验”。

　　“7×24”不打烊 企业审批全流程简化

　　试点始于3年前。

　　2019年的4月，杭州百帘合创科技有限公司的法定代表人郭女士，成为滨江首个“全流程一日办结”项目的体验者，从提交材料到领取营业执照、公章刻制、税务发票申领，再到银行开户，8小时就走完了企业申办的全部流程。

　　一年后，滨江区开启企业“零见面”智能审批，进一步“升级”企业申报流程：提供“7×24”不打烊服务，无论晚上还是双休日提交材料，不用到现场，线上就能实现智能审批，领到营业执照。

　　数字化和标准化在商事登记领域的运用，实现了“减人员、减材料、减窗口、减费用、减时间、减程序”的六大直观成果，大大提高企业申报审批的效率，使商事登记15个窗口压缩为4个窗口。

　　数据显示，2020年1月至2022年1月，滨江区新设企业数从8895家增加到15653家；新增注册资本从484.89亿人民币增加到987.1亿人民币；企业变更登记数从23558家次增加到31594家次。

　　审批申报流程简化了，这只是第一步。一家企业，在经营过程中会遇到各种难题，随时聚焦并尽力帮他们解困，这是滨江一直在探索的题目。

　　2020年8月，高新区（滨江）“上马石”企业一站式服务平台正式上线。

　　“贷款像网购一样简单！”杭州熙菱信息相关负责人张晓婷说，通过这个小程序，他们公司只用了两天时间，就拿到了贷款。

　　“上马石”归集了企业商事登记数据、年报数据、产业扶持政策、相关产业园区等各种信息，为企业解决政策、房源、资金、产业上下游链条等问题。目前，平台已集成5个政府服务应用，上线双创资源要素400余个，应用日活跃量达1000人次以上，累计服务企业近6万家次。

　　此外，为使“知产”快速变“资产”，滨江区还作了一系列尝试：建立全国首个“全门类、全链条、一站式”知识产权综合服务中心；发布知识产权公共服务平台；设立质押窗口，引进第三方专业评估机构，并设立银行服务点，解决知识产权质押跑多地的问题……高新区（滨江）真正实现了知识产权事务“一门进”“一站式”办理。截至今年3月，滨江区每万人发明专利拥有量达479.1件，知识产权质押64.47亿元。

　　设计“通用公式” 批量解决电商发展问题

　　第二个试点主要针对电商平台服务。

　　近年来，平台经济作为数字时代生产力新的组织方式，正在深刻改变人们的生产生活方式，电商平台发展也愈加迅猛。滨江区作为全国电商行业的重要极，在产业规模上也具重量级，包含了阿里、网易严选、考拉海购等为代表的电商平台。

　　电商平台层出不穷、线上产品日趋多元化，如何把好质量关，成了关键一环。

　　“三年来，我们一直在做标准化的工作。”区市场监管局相关负责人说，“这就像是设计公式，通过不断试验、调整，找出通用公式，去解开其他同类型问题。”

　　网易严选作为滨江一个知名的电商平台，在选品模式方面，有不少值得完善和总结的经验。在区市场监管局的指导下，这项试点工作在网易严选内部展开：开辟内外贸产品“同线同标同质”专区，在同一生产线上按照相同标准、相同质量要求，生产既能出口又可在国内销售的产品。这意味着消费者有了更多、更优质的选择。数据显示，设立三同专区后，网易严选的每月销售额超1200万元，同比增长超30％。

　　与此同时，围绕优化供应链和制造业，区市场监管局制定电子商务供应链、制造业产品质量等标准50项，获得全国首批浙江省首张良好售后服务认证证书；开发8000种产品全供应链标准服务，持续创新电子商务服务平台，推动网上零售业升级，新增服务消费者用户1500万个。