为认真学习贯彻省市县关于改进工作作风、为民办实事会议精神，利辛县残联积极推行“六零承诺”真抓实干工作方法，确保残疾人办实“零障碍”。

　　一是服务受理“零推诿”。对残疾人来电来访实行首问负责制，岗位人员不得以“不是我负责”为由拒绝接待，必须热情引导讲清办理程序或提供周到细致的便民服务。

　　二是服务事项“零差错”。以提升责任意识为目标，每月开展一次“我的岗位我负责，我的工作请监督”主题实践活动评比，对工作先进的进行奖励，对造成不良影响的实行责任追究制。

　　三是服务效率“零积压”。按最多跑一次的要求，凡是资料齐全到残联大厅办事的残疾人，不刁难或推卸责任，杜绝拖延和积压，倡导马上就办、办就办好的工作作风。

　　四是干部职工“零违纪”。每月集中观看一部警示教育片，领导和党员进行一次廉政谈心谈话，严禁不给好处不办事，收了礼品乱办事的行为，用制度管人管事，营造风清气正的政治环境。

　　五是服务标准“零投诉”。把残疾人当作亲人朋友，经常走亲串友访民情、问民需，办好人民群众牵肠挂肚的民生大事，天天有感的关键小事，努力把残疾人的“问题清单”变成干部职工的职履清单“。

　　六是助残服务”零距离“。坚持带着责任带着感情不定期组织评残医生进村入户为年迈多病卧床不起的疑似残疾人办证，将助残服务送上门，让他们应享尽享惠残政策，提升稳稳的幸福感、满满的获得感和安全感。