2月7日下午，区委常委、区人武部政委李猛在区退役军人事务局局长虞军、副局长闵海莲的陪同下来到区退役军人服务中心，开展“一网通办”帮办服务，为前来办理预备役登记的军转干部“手把手”指导办理相关手续，帮办过程中，李猛悉心询问军转干部的办事感受，倾听对“一网通办”的意见和建议。军转干部表示：“在这里办理预备役登记，感到非常方便快捷高效，我很满意。”

　　帮办期间，虞军向李猛介绍了窗口“一网通办”、“军人退役一件事”业务开展情况。区委常委、区人武部政委李猛强调： 我区是一个驻军大区,也是各类优抚对象、军休干部、退役军人居住相对集中的中心城区，退役军人事务局承担的任务很重，在工作中要坚持需求导向、问题导向、效果导向，要从线上发力，全面提升“一网通办”便捷度，还要线下发力，以服务满意度和人民群众感受为第一考量，不断提升政务服务水平和办事群众的满意度。

　　此次区领导干部“帮办”服务活动，不仅是一次“换位式”体验，更是切切实实站在企业和群众的角度，体会办事过程，用真心感知冷暖，用行动解决难题，让政务服务更加有速度、有温度。