“水深则鱼悦，城强则贾兴”。营商环境是城市发展的重要基础。国网海盐县供电公司认真贯彻落实有关工作部署，持续加大改革力度，针对客户服务中的堵点、难点和痛点，进一步精简环节、压缩时限、降低成本、创新服务、提高供电可靠性，提升获得电力的便利性，全力以赴优化用电营商环境，服务地方经济社会发展大局。

　　精简环节压时间

　　企业办电全面提速

　　8月13日，海盐国际大厦有限公司代表向公司营销部（客户服务中心）赠送了一面“优质服务，精益求精”锦旗。原来，该公司于8月9日，前往供电营业厅申请新装500千伏安变压器。此前，为大幅提升企业接电便利性，海盐供电精简业扩环节，将高、低压客户业扩报装流程进一步精简。“原以为要等几个月时间，结果18天就给我弄好了，一点儿没耽误生产。”该公司负责人说道。

　　“营业执照办理后，只需通过手机提交新装用电申请，供电公司就会派员上门勘验，太省事了！”海盐合美服饰有限公司工作人员李芸激动地说。为了助力小微企业退散进集，加快当地产业结构转型，公司开通了用电“绿色通道”，用户只需通过“电e宝”“掌上电力”等APP申请接电，接电时间从最初的4.6天压缩至2.6天，实现用户申请“零上门”，真正做到“一次都不用跑”。

　　释放改革红利

　　助力地方“减负增收”

　　50岁的何敏华是海盐县紧固件行业企业家，他经营的海盐福达紧固件有限公司规模不算大，年产量40万件。近三个月来，他惊喜地发现，电费少了。“以前每个月电费都超过6万元，最近三个月以来少了些，上个月比前两个月又少了，这一年下来能省下85000多元。”

　　电费支出是广大企业特别是制造业企业的重要成本。海盐供电积极落实各项供给侧改革，贯彻执行电价调整政策，进一步释放改革红利，减轻企业负担，预计可惠及全县工商业用户27059户。

　　同时，通过主动上门服务，为客户提供优化用电建议，公司进一步为企业减负。两个月前，嘉兴市芦荟源生物科技有限公司扩建增容至630千伏安，生产线处于磨合期，供电公司主动联系该企业，测算用电容量，将基本电费收取方式由变压器容量改成执行生产线实际最大需量电价，每年为企业节省基本电费7万余元。

　　另外，公司还严格落实电网清费要求，取消电力负荷管理终端费等8项营业收费，稳步有序推进临时接电费清退，进一步优化电费结算方式，持续推进大用户直接交易，累计直接交易电量达53180.5233万千瓦时，节省用户成本1505万余元。

　　“获得电力”更便利

　　优质服务再升级

　　“按照常规的作业方法，可能需要对线路停电两个半小时。但通过带电作业的方式，则可以实现不停用户一秒电。”公司带电作业负责人沈战峰介绍说。考虑到本次作业区域是工业园区，停电可能会造成多家企业停工停产。为了避免停电作业给企业带来生产不便、利润损失，经现场查勘后决定采用带电作业的方式进行。

　　“工程建设中有什么需要我们帮助的？我担任该项目的挂钩联系人，有需要可以直接找我！”公司副总经理顾华忠与海盐华平包装厂负责人进行交流。近日，海盐供电组织了一批由领导班子“带队”的走访小组，主动联系走访重点企业，切实帮助用户排忧解难，并深入推进“臻享+”服务，不断丰富线上线下相融合的服务内容，为用户提供专属客户经理、停电计划协商、科学用电指导等11项基础服务，以及用能监测、紧急故障抢修、设备体检等9项增值服务，全面打造高效供电服务新体系。

　　接下来，公司将全力以赴营造良好的用电营商环境，确保用户“获得电力”更加便利，为推动地方经济高质量发展保驾护航。