日前,国家卫健委办公厅通报表扬2018—2020年改善医疗服务先进典型,市医学检验所登上“检查检验结果互认制度”表扬名单,成为江苏省唯一受表彰的单位。
不同的检测仪器、不同的检测环境、不同的操作人员都会影响检验结果,实现医学检验结果同城互认不是一件简单的事情。市医学检验所从实处着手,从细处用功,利用区域检验集约化优势,加强信息化建设和物流建设,以ISO15189质量体系建设为抓手强化检验质量管理,在根本上实现医学检验结果同城互认,减少了患者的重复检查,每年为患者节省500多万元的检验费用,提升了群众的就医获得感。
在建立质量指标监控体系方面,市医学检验所依托信息化手段,全面建立质量核心指标监控及评估体系,对检验全过程中的关键环节进行监控、评估;加强精细化管理,细化人员责任和义务,制定每个指标的质量规范,通过监测质量核心指标观察检验质量的变化,及时进行质量改进的有效控制,提高整个检验周期的质量,确保病患得到有效、安全、高效的医疗服务。
抓好室内质控和室间质评是检验工作的关键一环。为了保证检验结果的准确性,市医学检验所对检测项目开展室内质控。目前,市医学检验所共参加国家卫健委临床检验中心44个系列1740项次、江苏省临床检验中心22个系列1470项次、苏州市临床检验中心7个系列1200项次、上海市临床检验中心18个系列3090项次的室间质评,成绩全部合格。同时,市医学检验所参加国家卫健委和上海市的能力验证,持续保持优级水平。在室间质评工作上,市医学检验所在国家卫健委临床检验中心室间质评项目的参加率从2018年的84.2%提高至90.7%,江苏省临床检验中心室间质评项目参加率从2018年的90.3%提高至96.0%。
为提升整体管理水平和技术能力,进一步提高同城互认水平,市医学检验所还引入了ISO15189医学实验室质量和能力认可体系,严格规定实验室管理人员和技术人员按照中国合格评定委员会(CNAS)《医学实验室质量和能力认可准则》的要求进行质量控制和技术活动,通过内部审核、管理评审、服务协议评审、满意度调查、临床沟通等途径对质量管理体系进行持续改进,达到质量管理的目标要求。2016年,市医学检验所成为苏州市首家获得国家认可委ISO15189医学实验室质量与能力认可的公立性质独立检验机构。2018年,市医学检验所通过ISO15189监督评审,同年12月通过复评审。今年1月,市医学检验所顺利通过第二次ISO15189复评审。