日前，在南京市政务办开展的2020年全市优秀代办服务案例评选中，南京经开区代办中心报送的“冠石科技”“中山制药”两个项目双双入选“2020年全市优秀代办服务案例”。南京经开区围绕“项目”这一核心，建立了“提前指导、全程代办、批后回访”的代办服务机制，通过代办中心，实现企业审批时间缩短、运行成本下降、项目落地更快的三赢成效。

　　提前指导，让办事更舒心。今年3月，代办中心接到南京冠石科技股份有限公司关于新建项目的咨询后，立即上门与企业对接，制定“一图一表”报批流程图，详细列出每一步该干什么、需要准备哪些材料、流程上该怎么操作、哪些审批可以同步推进等要点，让企业对新建项目手续办理有了清晰的了解，为后续推进办理打下坚实基础。

　　全程代办，让审批更省心。“筹备项目立项、规划、图审、施工许可等审批事项，千头万绪，费时费力。” 冠石科技负责人在启动手续申报之初已经做好打“持久战”的心理准备，然而，代办员给他吃了一颗定心丸：企业只需准备材料，所有与各级业务部门沟通协调的审批事项都由代办员来完成。代办员依据施工图豁免审查、施工许可告知承诺制等多项审批新政策，为企业争取了时间，项目从启动报建到取得施工许可证仅用两个多月，比传统审批流程节省了近五个月。

　　批后回访，让服务更暖心。取得施工许可证，项目便具备了开工建设的条件，为确保建设进度不受影响，代办员始终与企业保持沟通联系，督促尽快补齐取得告知承诺制施工许可证时容缺的办件材料，并跟进项目后续进展，及时为企业排忧解难。在代办员帮助下，9月份冠石科技项目办结施工前所有审批手续。目前，项目厂房已完成封顶，预计12月即可投入使用。