10月30日上午，市消保委在市市场局6楼会议室召开全市通信行业服务质量调查结果通气暨约谈会。会议由市市场局调研员戚贤祥主持，县区消保委负责同志，电信、移动、联通、安广网络等四家通信运营商代表参加。

　　会上，秘书长樊具山解读了全市通讯行业服务质量调查评议结果，四家通讯运营商代表就评议中出现的问题逐一分析原因、列出整改措辞，并表态将进一步加强行业自律，以更高的标准，为广大消费者提供更优质的服务。

　　最后，戚贤祥调研员点评本次通信行业服务质量调研评议活动。他强调，各被评议公司要客观分析对待评议结果；针对消费者提出的意见、建议，结合各运营商实际，积极采取措施解决改进；增加公司软件投入，强化售后服务，切实提高服务质量；他要求市场监督管理部门、消保委要与各运营商与积极协作，主动作为，帮助企业解决发展中出现的问题，共同促进企业提升服务水平，助推行业发展，为我市转型崛起作出贡献。