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鄞州:大数据引领志愿服务体系创新
发布时间:2020-05-08  来源:宁波日报  发布开发区:宁波大榭开发区

  最近,鄞州区创新开发的全省首个“志愿银行”微平台正式启动运行。市民只需在微信搜索点击“鄞领志愿银行”小程序,即可在手机端完成志愿服务注册、活动发布、认领报名、计时打卡等所有流程“一键通”,并根据服务时长享受志愿者全方位的礼遇待遇。

  这一“志愿银行”微平台是鄞州区健全志愿服务体系的最新创新实践。鄞州现有注册志愿者20多万、志愿服务团3200多个。2020年以来,鄞州“政银企”携手健全志愿服务体系,丰厚志愿服务“礼遇清单”,以大数据技术破解志愿者招募难、志愿服务供需对接难、服务时长统计难、系统激励回馈难等难题,护航新时代文明实践志愿服务工作。

  线下线上相融合让志愿服务随手可为。在线下,鄞州依托鄞州银行的网点优势,拓展志愿者招募渠道,并在全市率先探索开展“随手做志愿”好习惯养成行动。地上垃圾随手捡、共享单车随手扶、老弱病残随手帮、最美瞬间随手拍、不文明行为随手劝等五大行动在全区蔚然成风。3月以来,鄞州开展立体式城市卫生整治,组织无人机航拍志愿者开展“城市空骑兵”文明实践行动,超过1.2万人次的志愿者参与全域排查清理卫生死角,清理屋顶垃圾470余吨。

  在线上,鄞州创新打造“鄞领志愿银行”平台,实现志愿服务资源供需精准匹配和管理。

  登录“鄞领志愿银行”小程序,“找活动”“找组织”“兑福利”“志愿者保险”“鄞领志愿贷申请”等功能入口以及志愿者参与服务时长一目了然。“市民通过手机端即可就近就便找到适合自己志愿服务项目,实践‘淘宝式’志愿服务,并把服务时间兑换成积分像储蓄一样存进银行。”鄞州区文明办负责人说。

  志愿服务如何行稳致远?鄞州强化激励回馈机制,让市民以参与志愿服务为荣。2020年,鄞州多部门联合在全省率先发布志愿者礼遇激励办法,至今已有13个部门加入志愿者激励体系,为星级志愿者提供免费基础体检、免票游玩景点、免费观看文艺演出、话费奖励、助学金支持等多方面的礼遇,目前,全区共有5503位新市民通过志愿服务积分享受了入户、入学、入医等同城化待遇。

  值得一提的是,鄞州区还创新金融信贷方式,向注册志愿者发放专属信用卡,将志愿服务纳入社会信用体系,依据“鄞领志愿银行”平台积分,注册志愿者最高可享受鄞州银行50万元的低息贷款。

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