“王大爷，您和老伴订的午餐到了，今天是红烧肉元宝蛋、清炒时蔬、西红柿炒蛋……”近日，浙江省湖州市南浔区练市镇暖羊羊送餐小分队工作人员来到家住万兴社区的82岁王大爷家中，为这对老夫妇送上新鲜营养的午餐。

　　王大爷和老伴的儿女都在外地工作，属于高龄独居老人，是南浔区首批登记的为老助餐和配送餐的老年人。“每天只花几块钱就能享受一天送餐上门，而且送得都很准时。”王大爷说，现在他每周都可以提前看到下周的菜单，有什么忌口以及特殊的饮食需求都可以提前说。

　　据悉，练市镇万兴社区、再兴社区是典型的城市居住型社区，老人占社区总人口的1/3。随着高龄、失能、空巢老人数量持续增长，老年人“吃饭难”问题愈加凸显。如何让老年人就近吃得省心、吃得放心、吃得开心，成为练市镇当前民生领域关注的重点。

　　为确保辖区内老年人吃上饭、吃好饭，练市镇联合社区居委会和社工组织召开居民代表大会，共同讨论社区养老助餐议题。通过宣传发动、排摸统计、评估状况以及实际助老过程中的意见反馈，练市镇发现老年人对送餐上门的需求同样非常迫切，最终确定组建两支暖羊羊送餐小分队，为居民开通提供了配送服务。

　　每天早上，练市镇居家养老服务中心的工作人员就忙碌了起来，洗菜、切肉、淘米……为午饭做准备。到了饭点，将保温饭盒分装完毕后，暖羊羊送餐小分队配送员便会骑着电动三轮车，在街巷里熟悉地穿梭，把热乎乎的饭菜准时送到每位老人手中。

　　“订餐吃饭的都是老年人，我们选菜、做菜都会遵循他们的口味和习惯，主要以软、烂、少盐、少糖、少油炸的食物为主。”久安社工梁华介绍道，提供助餐和配送餐服务的食堂要经区民政局和区市场监管局对其进行备案，并且分别为辖区内60周岁以上的普惠制老人和特惠制老人实行餐费以及配送费的公益价。

　　虽然收费不高，但服务一点不打折。除了在菜肴的准备上做到荤素搭配、应时而变、营养均衡，暖羊羊送餐小分队在配送时间上按照统筹办法，先送远的，再送近的，避免出现送早送晚的现象，保障老人能吃上热腾腾的饭菜。

　　截至2023年底，南浔区60岁以上老龄人口约17.35万人。2021年，南浔区民政局开始在中心城区设立老年食堂。截至目前，南浔区已建成40个老年食堂，村社助餐点设置了205个。2024年计划新建14个老年食堂，持续为区域内失能、独居、高龄、困难等有需求的老年人提供助餐服务。

　　“‘小饭碗’装着‘大民生’。为老助餐和配送餐服务基本解决了老人‘吃饭难’问题，也解决了在外子女的后顾之忧。下一步，我们将持续探索更多渠道，进一步优化助餐点布局，推进助餐、配送餐服务的全覆盖。今年预计打造30家老年食堂的‘阳光厨房’，让老年人吃上‘暖心饭’。”南浔区民政局有关负责人说道。