今年以来，为优化消费环境、激发消费活力，区市场监管局从产品、服务、品牌三个层面发力探索“三心”工作法，推动供给侧提质升级，让消费者敢消费、愿消费、乐消费，为扩大内容潜力、释放消费潜能提供有力保障。

　　一是着眼“敢消费”，锻造“安心”产品。实施消费品质量提升行动，投入专项经费46万元用于200批次区级消费品质量抽查，抽查结果均为合格；全面摸排消费品生产企业底数，对15大类500多家企业“一企一档”建立台账，结合近三年监管情况分级分类精准帮扶，助力破除影响产品质量的制约因素。筑牢产品质量防线，聚焦电动自行车、燃气灶具、香烟白酒等民生领域重点商品，组织开展专项执法行动7次，检查商家85家次，查办案件48起，严厉打击制售假冒伪劣行为。

　　二是着眼“愿消费”，打造“舒心”服务。将消费纠纷调解程序向销售端延伸，采取“线上+线下”“自律+他律”立体化模式，在月星家居、苏宁易购等5家企业试点开通线上消费纠纷快速解决渠道，建立消费维权服务站，推动5件消费纠纷源头化解，优化消费环境。倡导诚信经营，先后组织开展四批次线下实体店七天无理由退货承诺活动，中骏世界城、万达广场等65家单位参与承诺，主城区核心商圈基本覆盖，涉及退货金额380多万元，打造舒心无忧的服务体验。

　　三是着眼“乐消费”，塑造“放心”品牌。深化拓展放心消费创建活动，围绕文旅、电商、美丽乡村等新兴消费领域“滴灌式”培育行业标杆，静安路街区连续3年获评省级放心消费示范街区，苏陈镇周埭村入围首届市级放心消费示范村，泰州金鹰等13家单位获省、市放心消费荣誉，形成放心消费品牌矩阵。以争创质量奖项为契机促进品质、品牌双提升，梅兰春酒厂等10家企业入围“江苏精品”，会宾楼宾馆等18家企业获“泰州品质”认证，擦亮“泰享消费”底色。