“乡村云——看常熟App村（社区）综合服务平台”发布1个月有余，已在碧溪街道李袁村、白莲村、中南村、港南村等试点村成功运行，惠及6000多户村民，推动基层社会治理更接地气、更有温度、更加高效。

　　“乡村云”平台是市融媒体中心（传媒集团）基于常熟城市服务总入口“看常熟”App平台自主研发并独立运营的综合管理系统，集村民信息、考核评价、积分服务等功能于一体，通过数字化赋能推动“五治融合”乡村治理体系的管理流程再造，助力构建健全的基层数字化治理体系。该平台已入选2023年度常熟市大数据协会技术创新案例。

　　“乡村云”平台服务功能丰富，适应场景多样。平台不仅上线了电脑端和“看常熟”App手机端，可根据实际需要通过不同入口进入使用，还结合网格长、居民、管理员、商户等用户角色，分别开发了不同功能模块。电脑端主要供村（社区）平台管理员、财务后台使用。管理员可对网格长提交的居民考评数据进行审核，对本村居民信息以及网格信息进行管理，为居民处理积分实体卡的绑定、挂失、解挂等服务。电脑端还可发放考核积分及其他福利积分，管理积分兑换指定商户信息。财务人员可进行实时快捷的对账单查询、查看各居民积分消费明细等。其中，村（社区）拥有积分规则制定和积分兑换指定商户管理的权限，有助于壮大村（社区）产业，激活基层内需，畅通经济内外循环。

　　手机端主要供网格长、居民、积分兑换指定商户使用。网格长可通过“看常熟”App进入“乡村云”平台，根据各村不同的积分考核标准，对每户村民的完成情况进行打分，还可实时添加照片视频等资料，让考核评价有迹可循。平台以家庭为单位为每户村民形成一个积分账户，后台根据每家的考核情况进行相应的积分发放，这些积分可用于镇、村指定商户的线下兑换商品或其他服务。考虑到老年群体的使用习惯和操作能力，除了手机扫码消费外，每家还会获得一张实体卡，方便老年人持卡兑换积分。

　　下阶段，莫城街道燕巷村、沙家浜镇横泾村以及海虞镇铜官山村将陆续上线“乡村云”平台，通过数字技术的嵌入推动治理思维的转变，有效提升乡村治理效能。