“砰!”轮胎一声爆响,在连续骑行的第16天,“阳光护航”送药突击队队员翁彦的电动自行车“罢工”了。幸运的是,翁彦已完成了当天的药品配送,在小伙伴的“牵引”救援下,找到了一家修车铺,没有耽误第二天的送药之旅。
疫情发生以来,为解决特殊病症患儿的用药难题,上海市阳光社区青少年事务中心号召19名阳光社工组建起“阳光护航”送药突击队,他们用脚步丈量着城市,用爱与行动撑起了守护患儿的保护伞。
记者从团区委获悉,静安工作站的青少年社工沈珏和翁彦主动报名加入突击队,承担起静安区域内的送药任务,两人骑着电动自行车穿行于街头,为医院和患儿之间打开了一条“阳光通道”。23天来,两人完成了179单的送药任务,累计行驶里程近800公里。
沈珏和翁彦说,随着封控时间的延长,明显感觉到家长愈发焦虑。早在3月份学校开始停课时,不少患儿家长就提前配了一个月的药量。4月初,不少家长开始通过互联网医院网上购药,然而在运力不足的情况下,等待时间常常需要一到两周。有的家长为了避免断药,已经开始减少每顿药量。
突击队组建后,形成了“三级配发网络”:由上海市阳光中心总部专车前往上海市儿童医院取药——将药品统一转运至市级分发点进行分区整理——分区转运至属地的阳光社工,由他们配送至患儿家属手中。
队员们要求接种过全程新冠疫苗;持48小时内核酸阴性报告以及当天抗原阴性报告;全程身着大白防护套装,以保障患儿及其家庭的健康安全。
由于药品需求量大,保证以最快的速度将药送至患儿家属手中,沈珏和翁彦经常带着面包和馒头,为了省去找厕所的时间,配送过程中基本都不敢喝水。
在送药的过程中,经常碰到意外情况,关机、无法接通、空号等情况,两人找居委、物业,排除了种种困难,确保179单全部成功送达。
说起坚持近一个月配送送药服务,翁彦深感志愿服务既是“助人”,亦是“自助”,既“乐人”,也“乐己”,“每一次联系患者家庭,当电话那头的声音从焦急询问何时能够获得药品,到得知我们已经到小区门口后的放松及开心,我自豪、快乐。被需要也是一种幸福。”
沈珏说,她这么多天来听到最多的是“谢谢”和“辛苦了”,感受最多的是满满的暖心与力量,人与人之间的互帮互助。最欣慰的瞬间,是家长们收到药品的那一刻,仿佛能隔着口罩看到他们的笑容。