3月22日上午，市委书记许继伟来到市群众来访接待中心接待群众，倾听群众诉求，协调解决有关问题。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，用心用情用力做好信访工作，将心比心、换位思考、真心实意为群众排忧解难，切实解决好群众合理合法的利益诉求。市委常委、政法委书记张其广，市政协副主席宁建斌，滁州经开区管委会主任吴孝水先后参加接访。

　　半天时间，许继伟随机接待了9批信访群众，认真倾听群众诉求，一一回应群众关切，与有关部门负责同志共同研究解决路径和办法。针对有企业职工反映工资未发放及社保断缴等问题，许继伟指出，工资问题关系千家万户的生计福祉，要从严依法依规监管，敦促企业落实用工主体责任，全力维护群众合法权益。针对南谯区某小区居民反映顶楼业主违章建房影响其采光问题，许继伟指出，相关职能部门要敢于动真碰硬，坚持公平公正公开，有力有序推进违章建筑整治工作。同时举一反三，迅速在滁城开展自查自纠，边排查边整改，做到一把尺子量到底，并健全规范长效管控机制。

　　接访中，许继伟指出，信访工作是党的群众工作的重要方面，是衡量党员干部宗旨意识和基层党建工作水平的重要标尺。要落实“一改两为”要求，进一步改进工作作风，把群众当家人，把群众的事当家事，带着感情、设身处地为群众着想，真心真情为民办实事，最大限度化解矛盾纠纷，最大努力促进和谐稳定，全力营造平稳健康的经济环境、安全稳定的社会环境、风清气正的政治环境。

　　要健全完善“党建+信访”“清单+闭环”“倒查+问责”“专项整治+系统治理”工作机制，积极做好领导干部带头接访下访、阅批来信、领衔包案等工作，确保件件有着落、事事有回音，真正做到“接访不走过场、写信真管用”，把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要把牢初信初访关口，强化源头治理，做到群众诉求合理的解决问题到位、诉求无理的解释疏导到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。