3月2日,市委副书记、市长孙勇来我县商山镇参加信访接待日活动,倾听群众呼声,协调解决群众反映的问题。他强调,要深入贯彻党中央决策部署及省委工作要求,坚持以人民为中心的发展理念,持续加大信访矛盾化解力度,及时回应群众合理诉求,以更高标杆、更实举措、更优作风,切实保障群众合法权益,维护社会大局和谐稳定。副市长伍春宏,市政府秘书长陈立青,县委书记吴云忠等参加。
一大早,孙勇就来到商山镇,与来访群众一一握手。在接访室,来访群众纷纷敞开心扉,说出心里话。“法院已经判决了,但没有执行到位!”“后来住户乱拆乱建,我的房屋严重漏水!”“专项岗位能否同工同酬,希望能按政策兑现”……孙勇一边认真倾听诉求,一边仔细记录,并按相关法律法规和政策规定一一作出处理意见。
接访中孙勇强调,群众利益无小事,信访工作是党的群众工作的重要方面,是衡量党员干部宗旨意识和基层党建工作水平的重要标尺。各级各有关部门一定要带着感情做好信访工作,以解决群众反映最强烈、百姓最关心的切身利益问题为着力点和切入点,用心、用情、依纪、依法做好接访和答复工作,清单化、闭环式抓好信访事项落地落实,切实为群众排忧解难。在处理信访工作中,要以高度的责任感和担当姿态,本着公道正派的原则,认真倾听群众诉求,不厌其烦做好政策法规宣传解释工作,不能马上解决的问题,要向群众说明情况,对因群众误解而产生的问题,要结合政策法规详细解释,帮助群众树立正确认识。要以构建“党建+信访”工作体系为抓手,严格落实五级接访机制,主动担当、牵头协调,敢于啃硬骨头,真正把案情理清楚、责任剖析透,拿出切实有效办法,下功夫、解难题,推动“案结事了”、停诉息访。要坚持法治引领,将法治理念、法治思维贯穿信访工作全过程,不断提高信访工作的科学化、规范化、专业化水平,努力为推进黄山高质量发展营造安全稳定的社会环境,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。