“早上提交申请,几秒钟后资金就到账了,不用专门跑到办事大厅,真是比以前方便多了!”近日,在体验了一把租房提取公积金“智能秒办”后,市民徐蕾开心地说,以往要请半天假才能办完的这项业务,如今却是“零跑腿”“秒到账”,省了好多事。
徐蕾一脸满意的笑容,得益于市住房公积金管理中心对业务系统进行的迭代升级——今年,该中心的业务系统实现智能审批后,大大提高了业务办理效率,进一步提升了缴存职工的办事体验,这才有了租房提取公积金实现“秒批”“秒到账”。
据悉,今年以来,结合党史学习教育,我市住房公积金管理中心积极开展“我为群众办实事”实践活动,聚焦群众“急难愁盼”问题,全面提升服务水平,把办好实事融入日常工作,真正解决群众关心的办事手续繁琐、等待时间长、来回跑等问题,实实在在地支持缴存职工改善居住条件。
“我们这个业务系统升级之前,缴存职工租房提取公积金,需要带着自己的身份证、银行卡,已婚者还需带上自己的结婚证,先到商会大厦二楼不动产登记中心开具无房证明。在取得无房产证明后,才能去市住房公积金管理中心办理相关业务。”市住房公积金管理中心工作人员王继承介绍,我市租房提取公积金已于去年实现了零材料、掌上办。缴存职工通过浙里办APP提交租房提取申请,经人工审批通过后当日到账。今年4月,市住房公积金管理中心再次对业务系统进行智能路由改造,由原来的人工审批变成智能审批,从而进一步提升了缴存职工的办事体验。“工作较忙的人可以利用午休的时间,在手机上就能把业务办理好,真正实现了‘秒办理秒到账’。”
“现由业务系统实现智能审批后,可以自动获取个人房产信息,无需办理任何材料,也不用专门跑到住房公积金管理中心。”王继承给记者现场演示了租房公积金提取操作流程:登录“浙里办”APP,选择“公积金提取”,点击提取服务中的“租赁自住住房提取住房公积金”,在办理页面根据实际情况填写个人信息,确认信息无误后提交,经智能审批后即可收到到账消息。整个过程简单易懂,方便快捷。
据市住房公积金管理中心相关负责人介绍,为加大对住房租赁市场的扶持力度,提高后疫情时代无房职工的房租支付能力,自2021年1月1日起,市场租赁自住住房提取住房公积金限额由800元/月上调至1000元/月。政策利好叠加线上办理便捷度,今年以来,我市租房提取公积金业务快速增长,1-8月我市办理租房提取业务13679笔,同比增长了62.7%,占全部提取业务的34.75%。“智能秒办”上线以来,已完成智能审批7603笔。
“让数据多跑路、群众少跑腿,越来越多人将享受到‘智慧公积金’带来的便捷和高效。”市住房公积金管理中心相关负责人表示,接下来,该中心将继续以数字化改革为契机,深化“数智公积金”建设,着力推进政务服务“智能网办”“跨省通办”“全省通办”,争取在各项业务上都能实现“智能审批”,使群众企业办理住房公积金业务更便捷、更智能、更高效、更有温度。