近日,县市场监管局杭垓所在例行检查中,发现志民小吃店虽然取得营业执照,但未按规定取得登记证。对于这起典型的违反“三小一摊”规定食品案件,考虑到当事人所开小吃店位于偏远山村,距离杭垓所有7公里路程,杭垓所工作人员就通过“简案快办”平台进行处理,有效提高了办案效率。
这是我县以全省数字化改革为契机,运用“最多跑一次”理念,探索以“互联网+”方式破题解难,创新实施食品案件“简案快办”应用,实现一般程序食品违法行为全程现场掌上执法的一幕。“一部手机、一款app,现场快速结案,实时缴款开票,案件同步录入,处罚自动公示,零纸张消耗,当事人零次跑的‘指尖办案’”。县市场监管局相关负责人这样形容这一机制创新。
心系民生,提升食品领域治理现代化。长期以来,食品监管量大面广,特别是市场监管综合执法体制改革以来,市场监管系统执法职责、领域大幅扩展,但执法力量没有同比提升,食品安全执法工作面临执法压力大、案件流程长、处罚效率低等问题。为破解这一难题,我县探索搭建推广数字执法平台,实现食品违法案件全程掌上执法。
据介绍,该平台设置在浙政钉APP之下,通过标准化流程,设置“现场检查、主体查询、证据采集、笔录制作、审批审核、文书送达、电子签名、扫码缴款、电子票据、结案报告、案件公示”11项环节,智能引导监管人员开展执法办案,同时实现执法数据实时上传,减少人为因素干扰,增强执法透明度。
经过近一年试点,这项创新举措取得了明显成效。有效提升了群众对食品安全的获得感、满意度,也推进了食品安全领域的整体智治,实现执法效率、群众满意、社会认可三提升。县市场监管局相关负责人说,接下来将在“简案快办”现有系统模块基础上进一步迭代升级,争取该模式早日在全省推广应用。