科创人才可享全链条5A级服务 昆山全力营造良好创新生态
发布时间:2020-07-05 来源:昆山日报 发布开发区:昆山德国工业园
从落户、就医、公积金办理,到子女入学、公交出行、昆寓租赁,再到旅游观光、观影礼遇、机场礼遇,在昆山,科创人才可享全链条5A级服务。记者7月3日获悉,昆山围绕产业科创中心建设工作主线,充分发挥好“服务”功能,全力营造良好的创新生态环境。
去年8月,作为全国县级市中首个实体化运作的人才科创服务中心,昆山市科创发展服务中心对外服务。该中心以“一站式”服务企业人才为宗旨,按照政策服务、生产服务、生活服务“三张清单”,提供200多项专业服务,全方位覆盖人才在昆山创新创业的全流程。
今年以来,昆山创新探索“昆如意”人才服务品牌,特色服务“供应链”越拉越长。依托市镇两级政务服务体系,昆山建立人才科创服务网格化工作机制,精准排摸需求,服务事项做到应办尽办,实现服务网点全覆盖、服务进程零距离。同时,昆山积极推行“掌上办”“网上办”“帮助办”业务办理模式,各类政策发布、项目申报、入围公示、资金兑现全流程一网受理、一网通办,机场礼遇、医疗“绿色通道”等生活服务均可通过门户网站、“昆山科创”公众号全程线上预约、辅导和办理,实现服务办理全线上、服务办理零跑腿。
此外,昆山开通人才科创企业行政审批“绿色通道”,科创企业开办、人才落户、公积金办理、外国人来华工作许可等业务均可提供全程代办帮办服务,实现服务时效全提速、服务效率零延误;充分发挥12345人才科创服务专线、人才科创企业家微信群作用,全天候接受海内外人才咨询和业务办理,实现服务在线全天候、服务时间零时差,着力为科创企业、科创人才提供最优享、最舒心、最如意的服务,全面打造“才来昆山、创就精彩”的好口碑。