社会管理是一个庞大的系统工程,需要众多人员参与才能维持社会正常秩序和正常发展。社会管理的基本任务包含有协调社会各方面的关系、规范社会行为、解决社会出现的问题、化解社会存在的矛盾、促进社会公平公正、应对社会各种风险、维持社会和谐发展等诸多方面。
社会管理是政府各部门各机构的职责范围。要完成完善理想的社会管理,政府机构各部门需要大量的工作人员,也即需要大量的公务员。我们经常看到这样的报导,政府某部门招收公务员,报考人员占招收人员的比例达几十比一,甚至高达几百比一的局面。出现这种现象的原因,除了政府工作人员的收入待遇比较稳定外,还在于政府部门由于办公技术的智能化设备(如计算机、打印机、现代通讯技术等)的大量应用,大大提高了办公效率,所需工作人员大量减少,政府各部门不再需要那么多的工作人员了。
随着科技进步日新月异的发展,机器人的发展速度也获得了相当惊人的进步,机器人的智能化程度越来越高。机器人的国际象棋棋手、围棋棋手可战胜人类国际象棋、围棋世界冠军;智能机器人大量用于工业生产,使工厂生产线自动化程度越来越高;机器人已进入家庭,出现了家政机器人;工业发达的国家甚至出现了性别机器人,投放市场后很受单身男女的欢迎。随着机器人智能程度的越来越高,机器人进入的部门和领域越来越多。当机器人的智能化程度发展到能观察、思考、判断、归纳、总结及能做出决策时(这样的机器人可称为超高智能机器人),那就相当于机器人有了灵魂。正是机器人与灵魂的结合,才使得信息技术革命跃上新的高度,才使得人与机器人的界线变得模糊。这样的机器人可进入人类社会的任何领域。
机器人能否与灵魂的结合,还得依靠芯片技术的突破,硅芯片小型化达到7nm的极限后,会出现其它新型材料(如碳纳米管复合材料将现有最精尖的晶体管制程从14nm缩小到1nm)可制成更微小的芯片,光子芯片的研究定会获得突破,有机芯片的研究也将获得革命性进展。这几种芯片研究的大突破,为机器人的灵性化趋势(超高智能机器人)提供了可靠保障。那时的机器人的智力与肉体人的智力不分伯仲。
超高智能机器人(以下简称机器人)有了自我意识后,机器人进入的工作领域将会含盖人类所涉及的各个行业,如除了上述的工业生产行业、家正行业外,还可进入建筑行业、基建行业、餐饮行业,销售行业,公共卫生行业、高温高空高危行业、航空航天领域、军事领域、海运领域、银行电力行业、交通运输行业、维修服务行业、通讯行业、快递行业、保险行业等等。也就是可进入1、2、3产业的各个行业。按照人们的惯性思维,超高智能机器人下一步将进入事业单位的不同部门工作,如机器人教师、机器人助力研究员等等。机器人进入那么多的行业,涉及那么多的领域,作为社会运行神经中枢的政府机关就能独善其身吗?答案是否定的,超高智能机器人将会大量进入政府机关的各个部门,大幅度提高政府的工作效率,因而出现大量的机器人公务员。
超高智能机器人在政府机构里所能胜任的工作也是全方位的,当你走进政务大厅的殿堂内四处张望一下,大量的掌握了海量法规政策的机器人公务员坐在各自的位置上静候你的到来,当你来交税款时,机器人税务工作人员会熟练地为你办好纳税业务;当你来办理房产证时,机器人业务人员会很热情及时的为你办好房产证;当一对新人办理结婚证时,民政局里的机器人工作人员会微笑着为你办妥结婚证,而且不会吃你带去的喜糖;当你来到社保局办理有关就业失业保险方面的业务时,社保局的业务工作人员会严格按照法律、规章制度给你迅速及时的办好业务,而且不会出现任何差错……。政务大厅里的机器人工作人员视所有来到大厅内的人们为客人,为人们毕恭毕敬的办好各项业务。
公检法机构是超高智能机器人大显身手的舞台。机器人检察官、机器人法官、机器人警察充满了公检法的各个部门。它们的大脑储满了全部有用的法律知识,它们办事效率更高,不拖泥带水,严格按照法律办事,只认法,不认关系,不认权威,更不索贿受贿,他们才是真正的“青天大老爷”。公安局上岗的机器人警察更多,特别是在大街上执勤的警察当中,多数是机器人警察,由于不用发工资,可利用更多的机器人参与社会治安,当你需要帮助时,它们会热情地帮助你,为你排忧解难,当你违犯社会正常秩序时,它们会毫不留情的制止你,那些社会上不务正业的小痞子想聚众闹事时,都逃不过机器人警察的法眼,根据轻重程度会合理合法的将他们制止法办或遣散。有了这些超高智能机器人的参与,社会治安非常的良好。
政府机关起用大量的超高智能机器人,带来的好处多多。首先会节省大量的开支,机器人不用给它们发工资,只要每天给它充满足够用的电量就行了,当然还是需要有管理这些机器人的工作人员,上班时给它们打开开关,下班时关掉他们的开关。这也有效防止了由于政府工作人员过多而出现机构臃肿的现象。节省了开支,首先可减轻纳税人的负担,还可把节省下来的资金用于基本建设和投资公益事业。再者它们大公无私,严格按照法律法规办事,它们没有三亲六故等复杂的社会关系,真正能做到铁面无私,光明磊落,彻底丢弃人所固有的私心杂念、权欲膨胀、瞻前顾后,犹豫不决,更不会出现贪污腐败现象,这是老百姓最愿看到的情景。还有就是它们办事效率高,严格认真,对待前来办事的客人热情相迎,平易近人,能不折不扣的为人民服务,能和人民群众处于平等地位,绝对没有高高在上的现象。超高人工智能进军政府机关能使人类进入一个更为开明的时代。
超高智能机器人既然智力与真人不分伯仲,难道只用于执法和执行公务的工作人员?答案是否定的,超高智能机器人完全可以进入决策领域。由于那时的机器人拥有无人能比的计算能力和数据储存能力,它们的决策能力决不亚于肉体的真人,甚至它们参与的某些决策显示出巨大优势,到那时,甚至出现机器人副市长、机器人副局长、机器人智囊团、机器人秘书长等等。那样的话,不免有人担心起来,将来的某一天,人类是否被机器人所统治,答案也是否定的,随着人工智能的突破性进展,人的大脑也可改造的更加聪慧,将来各政府、各人大、各司法机关的领导者是政治精英、学术精英、管理精英等构成的领导者精英集团,或称为专家决策集团。专家决策集团共同参与制订法律、政策和各项重大建设项目的决策,当然也免不了超高智能机器人的参与。这个领导集团还是会有一个首长,或有一个轮值主席,这个首长主要起到会议招集人的作用,无权改变领导者精英集团的决策。决策出来以后,再有一部分人和众多机器人参与落实与执行。这样的政府机构无论任何体制的国家都可以实施起用,谁不起用谁就会被历史所淘汰。
举个例子,未来的科学技术向超高交叉综合方向发展,政府管理部门也应向大系统方向迈进,从而使经济建设和社会管理由“单向工程设计”向“整体工程设计”过渡。自觉利用最新科技和专家系统参与城市发展规划时,就不会是零碎的一个项目一个项目地设计,而是城市的整体设计,形象地说,行政能力由“设计楼房”提高到“设计城市”的水平。只有这样,才能避免城市建设的“无政府”的乱象状态。避免今天盖了明天拆的现象,这样的政府才能称得上是能动的超前政府,政府真正起到了舵手的作用。
机器人长官并不一定是仿人类的,它完全可以是一个贮存有整个人类知识宝库的而又能进行汇总、思维、判断和做出决策的固定式机器人。未来人工智能的大突破,这样的机器人完全可与政府工作人员(包括机器人工作人员)的大脑连网。大大提高机器人公务员的智慧水平。未来科学技术向政界的挺进,加速了科学、政治一体化进程。
大量的超高智能固定式机器人、可移动式机器人从工业、商业、服务业和政府机关等把人(应该说直系人:即由现代人演化而来的人)解放了出来。而社会财富却在迅猛的增加,这些财富由谁来享受呢?当然还是由历史演化而来的肉体人享受,那时人们会制定一个符合绝大多数人意愿的分配原则,采用电子货币或其它无形货币的方式直接分配给人们享受即可,人似乎成了不劳而获者。但实际上人主要从事研究工作或太空移民方面的事务工作等。