5月19日，一站式数字文旅平台——“云游湖州”在支付宝上线，全市80%的4A及以上景区在支付宝上开数字办事处。这是继市政府与阿里集团启动“数字服务新生活”项目以来，又一重大创新举措。

　　据了解，一站式数字文旅平台——“云游湖州”聚拢了全市“游、住、买”相关的景区、民宿酒店等多种业态，为游客提供旅游行程中的多种服务。阿里蚂蚁集团旅游事业部总经理马成辉表示，支付宝和湖州市将联手依托于“云游湖州”，打造“数字文旅城市”的全国样板。

　　目前，湖州市民及外省游客，通过“云游湖州”支付宝小程序即可享受覆盖旅游前、中、后的全链路服务。比如，游览前查询数字景区百科、游玩攻略、路线规划、线上预订、优惠券、AI客服，游览中智能导览、景区AR、智慧停车、电子年卡、数字餐饮，以及游览后会员卡、评论建议等，都可以通过支付宝平台完成。

　　以本次“云游湖州”数字文旅消费季的启动为契机，湖州将全面推进“湖州文旅大数据中心”、“一键智游湖州”总入口、“一张旅游导览手绘图”、“一张全域旅游体验卡”、“一朵文旅消费湖上云”、“一个文旅数据仓”等多平台的建设。重点抓好五项工作，即完善湖州旅游大数据中心建设，推出“云游湖州”数字文旅矩阵，发行全域旅游一卡通（惠游卡、转转卡），做好“云游湖州”文旅消费支付宝平台，打通“一键呼叫”旅游服务，全面推动“云游湖州”数字文旅项目建设。

　　在昨天的启动仪式上，湖州市文化广电旅游局与阿里蚂蚁集团、湖州市新闻传媒中心签署了《数字服务新生活湖州智慧文旅消费项目合作协议》《湖州数字文旅入驻南太湖号项目合作协议》，以期加速湖州数字文旅产业的良性发展，以5G、大数据、互联网等信息技术为支撑，实现文化、旅游、科技三业态的深度融合。