今年一季度，新冠肺炎疫情对我区经济冲击明显，形势严峻，但在经济“寒冬”中，电商市场却“风景独好”。一季度，区国内网络零售额达6.94亿元，同比增长25.8%，增速位居全市前列；跨境电商出口额达3.14亿美元，同比增长25.6%。电商市场总体成交额不仅呈增长态势，且增速与往年持平。

　　“电商行业特征因与疫情防控需求有部分吻合，故而有一定促进作用，从数据上看尤为明显。”区商务局相关负责人分析，“但电商绝不是疫情中的‘世外桃源’，更不是救市的‘诺亚方舟’。”在牵一发动全身的市场机制下，电商行业能逆势增长，离不开企业提前布局，及时调整经营策略，加上政府积极聚焦企业需求，给予支持和帮扶，才有了一季度的电商市场“开门红”。

　　出于疫情防控需要，国内交通、生产等一度受限带来的群众消费习惯的改变，就成了部分企业的发展之机。“跟着大环境变化，群众消费从线下逐步转到线上，让‘网上菜场’‘在线直播带货’等电商模式得到了较好的发展。”区商务局电商科科长说，宁波伟峰影视设备有限公司及时抓住机会，在抖音等直播平台开展直播带货，并开发许多与直播相关的影视器材产品。年初以来，该公司国内网络零售额逆势增长30%，有效对冲了外贸带来的影响。小虫网络、翘歌网络等企业也通过发展食品生鲜平台，并与多个小区物业合作，不仅平台发展迅速，还助力消费扶贫，促进了本地和对口扶贫地区生鲜销售。

　　一季度后期，受疫情影响，国外传统线下销售渠道开始陆续受阻，但森途日用品、嘉冠贸易等外贸企业，均因提前布局跨境电商，迎来了“红利期”。而遨森电商作为我区跨境电商领军企业，更是先人一步，提早布局海外仓建设。在国外物流不畅，特别是4月亚马逊FBA封仓事件发生后，10个自建海外仓让遨森发货无忧，加上公司主打的户外健康休闲产品在疫情期间十分迎合海外客户需求，销量不降反增。

　　“跨境电商企业还针对国外疫情变化，及时调整产品和平台的重心。不少企业增加了防疫物资和日用品的生产，也陆续和ebay、shopee、wish等电商平台合作。像森途日用品、园之艺贸易等企业都在此前有了可观的订单增长。”该科长说。此举不但降低了单个电商平台在疫情期间采取特殊举措的贸易风险，还进一步拓宽了跨境电商销售渠道。

　　“依托于实体经济的电商行业，在疫情下难免受到冲击。”该局相关负责人说，但外贸企业，包括跨境电商企业，纷纷主动寻求电商方向的转型，区商务局也积极回应企业，帮助企业。疫情发生以来，区商务局就主动排摸企业情况，积极组织开展“线上+线下”平台产销资源对接，帮助企业与拼多多、抖音等电商平台对接，并举办线下展销会，拓宽销路和市场。

　　此外，区商务局还帮企业接触电商，助企业借疫情触“网”转型。近日，由区商务局和浙江国贸数字科技有限公司共同举办的麒麟计划——跨境电商孵化镇海“麒麟②班”结业，帮助博帆卫浴、吉登电子等近20家企业学习跨境电商业务并在平台尝试上线。后续，区商务局还将继续筹划此类活动，并组织“紧固件产业集群跨境云峰会”“区线上产品对接会”等，帮助企业开展电商业务。“我们还将探索建立区电商公共服务中心，提供跨境通关、物流、金融、人才等一站式综合服务，优化我区电商配套服务，让电商市场一直发展下去。”该局相关负责人说。