为进一步加强基层建设、夯实基础工作、提升基本能力，富阳区退役军人事务局积极开展 “基层基础基本建设年”活动，重点抓好三个着力点。

　　不断加强基层建设

　　服务力量配“强”。继续落实和细化服务中心（站）“五有”要求，把机构建实、人员配强，三级服务保障体系更加健全完善。

　　服务场所建“全”。制定实施服务中心（站）能力提升三年行动计划。召开现场会，全面推进服务保障体系规范化建设。具体目标任务：2020年完成区级服务中心、60%的乡镇（街道）级服务站、30%的村（社）级服务站规范化创建；2021年，完成100%乡镇（街道）级服务站、60%村（社）级服务站规范化创建；2022年，在保证已创建完成的服务中心（站）标准不降低、服务有提升的基础上，全面完成村（社）级服务站规范化创建。

　　服务体系织“密”。加快推动三级服务网络体系建设，建立全区退役军人工作人员工作群，每个乡镇（街道）、村（社区）建立退役军人联系群，工作对接无障碍，问题困难日日清，服务对象全掌握，实现联系服务全覆盖，打造坚强过硬、暖心和谐的“退役军人之家”。

　　夯实基础工作

　　基础数据统“准”。前期完成25522条信息采集的基础上，重点抓信息采集“回头看”和“上门看”。已采集入库信息再查再改，截至目前修正信息约200余条；针对行动不便以及忘登漏登等情况，提供上门信息采集，计划第一期（至5月底）完成上门信息采集183户。

　　制度规范管“用”。提高工作规范性和公信力，推动政策精准落实落地。开展制度规范清查工作，系统做好文件清理、整合、废止工作。同时针对机构改革职能划转，及时制定出台政策文件和管理办法。

　　政策措施落“实”。印发《退役军人工作政策选编》，普及相关法律法规，发挥基层服务站作用，做好政策宣传“零距离”和业务受理“就近办”，切实维护退役军人合法权益。

　　提升基本能力

　　党建引领为“首”。加强党的建设，落实“大党委”制，推动党建工作和业务工作深度融合、相互促进，牢固树立“以退役军人为中心”的理念，增强责任感、使命感，带着温度和感情做好退役军人工作。

　　政策依据吃“透”。打造“知军学习日”品牌，学习政策、吃透政策，扩充理论业务知识，提升干部精神状态，凝聚队伍思想意识，提高退役军人服务能力。

　　深入基层有“效”。通过调研、三服务等形式，深入基层、贴近群众、助力复工复产，增强改革创新能力，探究退役军人工作的新思路、新办法、新举措。截至目前，“三服务”办理事项194件，已办结194件，办结率100%。

　　万丈高楼平地起 基础不牢势必倾。富阳区将通过开展 “基层基础基本建设年”活动，打造退役军人服务的一张金名片，成为群众信得过的单位。