近段时间,“嘉品汇”云购物节把嘉兴这座城市拉到了直播的镜头前和聚光灯下,掀起了一股城市直播热潮。云购物节启幕12天,活动曝光量就超过2亿人次。
买它!买它!4月以来,嘉兴豪放派发2亿元电子消费券,刺激市民出门消费。在线上,云购物节开启城市全方位直播。在直播玩法上,把县(市、区)主要领导请到直播间吆喝带货、制造话题;与“淘宝带货一姐”薇娅合作,推高直播热潮……政企联动、市县联动、线上线下联动,这场以城市之名、政府之力带动的网络直播热潮会带来什么和改变什么?
“直播+云上造节”带来消费狂欢“接上茬”的商家特别“玩得开”
“双11”“双12”已经是传统电商的老玩法。“嘉品汇”云购物节的最大创新就是融入直播元素,以“直播+云上造节”模式带动消费狂欢。
以4月9日的薇娅直播专场为例,7个商品类别的下单额达2130.4万元。销售金额最大的是“不莱玫胸包”,销售额610万元。经过购物节的宣传,“不莱玫”重回天猫箱包类目第一位。销售数量最多的是五芳斋粽子,下单用户达6.3万,销售额205万元,共售出五芳斋鲜肉粽、豆沙粽42.6万只。
在“嘉品汇”云购物节期间,嘉兴本土名优产品进入直播红利期。3月30日至4月12日,五芳斋电商销售额约700万元,预计4月电商销售额增长100%;歌斐颂巧克力销售102万元,同比增长20%;沈荡白酱油销售额猛增至103万元,创造了国内高端酱油的“网络神话”。据活动组委会相关负责人介绍,云购物节已吸引4万商家参与,预计带动全市社会消费品零售总额超80亿元。
如果说“嘉品汇”云购物节搭建了一个城市公共平台,打开了一条客流的城市主通道,那么,积极利用平台资源、抢占通道资源就体现了商家应对疫情的主动求变、努力自救。歌斐颂巧克力小镇就是其中的佼佼者。
小镇总经理莫雪峰说,小镇“文旅+线上+线下”三大板块都响应了购物节活动。购物节刚开启报名通道,歌斐颂一马当先报名参与。首轮嘉兴电子消费券刚一发放,小镇就自掏腰包,追加发放500万元消费券。在薇娅嘉兴专场,4万袋歌斐颂巧克力被秒光。购物节期间,歌斐颂通过线上、线下各通道进行直播预告,抱牢云购物节的“大腿”开展品牌营销。
但并非所有商家都像歌斐颂一样能很快转过弯、接上茬儿、跟上趟。据活动组委会相关负责人说,有的企业是首次参加直播,没有想到十几分钟时间抵得上一周甚至是一个月的销量,直播给企业带来巨大震撼。还有的企业虽然以前也接触过直播,但对于直播的理解还停留在“请主播宣传”而已。“我们希望通过购物节,引导企业积极拥抱新营销模式,采取包括直播、短视频、内容营销等在内的多种方式,更有效地接近消费者、服务消费者。”市发改委相关负责人表示。
政府官员直播带货“初体验”只有懂得,才能引导好、服务好
县(市、区)领导直播带货大PK是“嘉品汇”云购物节的一大卖点。9场直播带货达成销售额190.432万元,直播观看总人数207.3万人次,其中淘宝直播平台56.8万人次。
南湖区副区长沈强第一个出场,夺得了PK赛头名。直播中,沈强很快进入角色:“宏达烧鸡,烧鸡中的战斗机!”“食荤者礼盒,满足小伙伴们对卤味的全部想象!”他还即兴为观众现场砍价争取福利——500只烧鸡不到10秒被秒光。
这是沈强直播带货的首秀。官员直播带货的看点和卖点在哪里?沈强认为,这首先表明了对产品的信心。其次,这种形式制造了一些话题感,让人们看到了官员不一样的状态。“政府官员为本区域产品吆喝、代言也很正常。我们制定得了政策、解决得了问题,当然也可以当好推销员,把直播气氛烘托热。我觉得,这次以直播形式来办活动的思路好,效果也好。”
沈强说,参加直播之前,他对这种新营销模式虽然有所了解但算不上深入;直播之后,他觉得以后要多关注这种新业态、新模式。他说:“政府和企业都需要及时转变思路,与新业态发展同频共振。对企业而言,需要改变生产服务方式;对政府而言,对新事物、新模式要了解到位,以便未来在服务企业、服务群众以及制定相关政策时更有针对性。”