4月23日下午，市委书记吴新明率领相关部门负责人赴政务服务中心（西区）调研。他强调，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦“六稳”、聚力“六保”，全力打造一流营商环境，以更优的营商环境、更高效的政务服务稳住经济发展基本盘，为夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”提供有力保障。市委副书记张月林参加调研。

　　“政务服务的短板在哪里？营商环境如何进一步提升？”带着相关问题，吴新明先后来到人社服务大厅、政务服务大厅，实地了解24小时自助服务、公共资源交易、投资建设及市场准入审批服务、重点项目跟踪数据可视化分析等工作情况，并与窗口工作人员交流，询问服务事项、办理流程，勉励大家牢固树立“用户思维、客户体验”，积极运用互联网、云计算等先进手段，推动项目加快落地建设，助力企业做强做大。在12345便民服务中心，吴新明详细察看实时话务接通情况，了解和分析群众反映的热点问题，强调要依托大数据分析来增强政务服务、城市管理、指挥协调能力，提升城市精细化管理水平。

　　随后，吴新明主持召开汇报会，听取我市政务服务及驻政务服务中心（西区）各单位工作情况汇报，对各单位近年来在行政审批服务、优化营商环境、人力资源保障、社会治理创新、生态环境建设、推动乡村振兴等方面取得的成绩给予肯定。吴新明表示，政务服务中心（西区）启用以来，各部门围绕市委市政府决策部署，创新作为、协同发力，全力推进各项改革举措落地见效，作风效能有力提升，发展环境持续优化，企业群众的获得感满意度显著增强，为昆山推进高质量发展、打造社会主义现代化建设标杆城市作出了积极贡献。

　　吴新明指出，当前昆山经济发展面临前所未有的困难和挑战，“追兵就在身旁”，越是形势严峻、风险加大，就越需要以环境的持续优化来激发发展的动力。要强化企业服务，全力打造一流营商环境。全市各部门要切实增强责任感、紧迫感，全面擦亮“昆山服务”金字招牌，强化企业服务优存量，推进审批服务再提速、更高效，以优质服务提升企业产出，牢牢稳住经济发展基本盘。

　　要增强危机意识，抢抓机遇、化危为机，因时因势调整工作着力点和应对举措，在逆境之中实现新的突破、在机遇面前实现弯道超车。要时刻站在企业的角度看问题、想办法，把企业的事情当成自己的事，把企业的困难当成自己的困难，千方百计帮助企业解决各类难题，让企业在昆山发展称心如意，让企业家真真切切觉得“到了昆山就像到家一样”。要准确把握与客商交往的分寸界限，建立“清”上加“亲”的新型政商关系。要坚决守好安全环保底线，大力开展蓝盾护航百日行动，积极采取“四不两直”方式，深入排查整治风险隐患，全面压紧压实企业主体责任。

　　吴新明指出，要强化民生服务，全力构建幸福宜居环境。全市各部门要进一步解放思想、创新思路，结合昆山发展实际，积极探索更加符合群众需求、贴近群众期盼的举措，以高品质便民服务、全方位民生保障、现代化社会治理，提升群众获得感、幸福感和安全感。要织密织牢民生保障网络，深化医疗保障制度改革，强化农文旅融合发展，加大农村产权制度改革力度，大力实施交通畅通行动，着力解决交通拥堵、停车难等城市管理的痛点堵点问题。

　　吴新明强调，要强化自身建设，全力营造干事创业环境。广大机关干部要发挥带头引领作用，雷厉风行抓落实、敢拼敢闯求突破、担当作为振精神，紧扣“五争五最五突破”三年行动目标任务，争分夺秒抢先机，千方百计谋发展，用心用情惠民生，以过硬成果为昆山打造社会主义现代化建设标杆城市作出新的更大贡献。