“上海北玻到目前为止，工人到岗率已接近100%，产能全面恢复。”该公司生产负责人欣喜地告诉记者。

　　上海北玻玻璃技术工业有限公司在深加工设备板块中，主要生产玻璃冷加工连线系统、玻璃深加工自动化连线系统，被誉为玻璃行业的“工作母机”。因其产品质量卓越被圣戈班、墨西哥vitro等国内外玻璃行业龙头企业广泛采用。

　　一边是企业生产车间热火朝天，另一边是外贸业务板块逆势上扬。据了解，该公司的玻璃钢化炉在国际市场具有很强竞争力，产销量稳居全球前列。公司钢化设备国际销售总监李纪强自豪地表示：“复工以来企业的玻璃钢化炉国际网络签单已接近一千万元。”

　　虽然突如其来的疫情打乱了企业的计划和部署，但方法总比困难多。目前，公司出台了一系列的云上抗疫“组合拳”，大力推行“云办公”，用数字化、移动化办公方式构建了一条“远程协同”的产业线。此外，企业的国际订单凭借其在国际市场多年积累的影响力实现了“云签单”。

　　在国外客户验货环节也实现了“云验货”，客户先期将验货要点从网络云端传入，技术人员将要点照片视频发给客户，并适时通过“云直播”方式进行“现场”验货。

　　销售服务团队也保持集体在线，对客户需求进行网络答疑，提供及时有效的技术支持。“接下去，我们将完善售后服务的文字和视频，打造一个完整的售后服务资料库，并加强远程诊断的技术提升，实现真正意义上的‘云服务’，即国内技术人员在千里之外就能很好地解决国外客户在设备使用过程中的疑难杂症。”李纪强表示。