疫情当前，如何帮助这些外资企业尽快复工复产，将疫情可能造成的影响降到最低？紧紧围绕“两手抓、两手硬、两战赢”总目标，开发区积极保障外资企业复工复产，通过一系列稳企暖心举措，让企业吃下了“定心丸”。

　　高效服务，助力企业复工

　　“特别感谢开发区高效务实的服务，为我们公司尽快复工复产保驾护航。”3月20日，空气产品（中国）投资有限公司政府事务总监何欣将一面写着“高效规范办实事、热情贴心为企业”的锦旗送到锡山经济技术开发区党工委委员、管委会副主任王立新手上，以此感谢开发区在帮助企业顺利复工复产工作中提供的高效优质服务。

　　空气化工产品（无锡）气体有限公司是一家专门生产电子气的工厂，为无锡多家知名公司提供配套服务，如不能及时复工复产将对市内多个重点项目产生影响。开发区两位企业管家放弃休息时间，每天上门辅导解读复工复产政策，协同帮助公司制定复工复产计划，最终没有耽误重要客户的订单配套工作，切实解决了企业燃眉之急。“真切感受到了开发区为企业尽力尽力服务的真心、诚心，他们是不折不扣的金牌‘店小二’！”

　　对于外资企业所面临的问题，开发区用“跑”起来的管家服务，千方百计和企业一起解决好当前“瓶颈”难题。全体工作人员放弃休假、下沉一线，坚持每日一访、全程辅导，全力帮助外资企业恢复生产。一方面，跟踪联系重点外资企业，传达省市区防疫工作要求，宣传推送各级帮扶政策，按照专项企业、重点骨干企业、中小企业分类施策，推动企业复工复产、稳定经营。另一方面，加强对企业员工特别是外籍员工的排查，为语言不通、身处异国他乡的外籍人员提供一对一提醒关爱服务。为引导外籍人员积极主动地配合执行防控规定，开发区还利用微信公众平台发布了多语种《致返区外籍人士及港澳台同胞的一封信》。

　　回赠口罩，传递开发区温度

　　海外疫情不断蔓延，秉持着休戚与共的理念，近日开发区向部分入区外资企业总部捐赠了共计10.6万只口罩，用“开发区温度”温暖外资企业。

　　相知无远近，万里尚为邻。哈威液压系统（无锡）有限公司总部在德国，开发区举办投资推介会时受到企业的热情接待。了解到公司总部人员较多、防疫物资紧张，开发区伸出援助之手，送去了15000个口罩。公司总经理洪钧表示，接收口罩当天正值欧洲确诊人数破万，总部管理层都很焦灼。开发区送口罩的暖心操作，切实让企业感受到了风雨同舟、共克时艰的关爱。除了哈威液压，无锡恩福油封有限公司也流淌着阵阵暖意。恩福油封深耕锡山多年，为开发区经济高质量发展贡献了卓越力量。拿着开发区送来的18000只口罩，公司总经理黄鸣曦激动地表示：“感谢开发区在困难时期雪中送炭，我们会尽快将口罩运送回日本总部，让他们感受到中国人民、无锡人民的真情厚意。”

　　开发区提供力所能及的帮助，注入一剂“强心剂”，给外资企业带来复工复产的强大信心。截至目前，开发区外资企业复工率达100%。开发区将持续跟进对接，统筹抓好企业疫情防控和复工生产工作，把各项服务措施做扎实做到位。