“近期我们采用国内先进技术和新型牵伸卷绕设备，形成年产28万吨差别化纤维的生产能力。复工产能达到100%的背后，离不开税务力量的大力支持。”近日，新凤鸣集团湖州中石科技有限公司财务负责人姬小强说，“1286万元的出口退税款只用了1天多就到达企业账户，给我们复工生产增添了强大动力。”

　　企业发展信心的提振，得益于吴兴区全面落实退税提速系列行动。“此前，全省推行出口退税全流程无纸化管理，实现从退税申报、退税审核到国库退税全流程电子化。”区税务局税源管理股副股长余丽说，在疫情防控中，为帮助企业复工复产盘活资金，区税务局进一步简化办税流程、升级服务，通过云受理、云审批、云服务三重闭环构建起“云上退税”立体式工作机制，实现全程“非接触办税”。

　　“云上退税”成为退税“加速器”，快审快批是关键。区税务局通过数据调取、案头分析、电话调查，密切关注企业出口退税申报情况，在受理、审批、复核等环节实施疑点非接触式的电子审核制度。同时，开辟特殊时期出口退税“绿色通道”，提前对接人民银行，利用退税数据共享平台进行审批事项线上流转，实现快审、快批，最大限度提高退税效率，平均退税时间缩短到1.1天。

　　此外，该局还推出了“容缺办理”服务，对按照现行规定需实地核查通过才能办理出回退税的企业，在疫情防控期间，按照“容缺受理、备案待查”的原则，在限额范围内予以先行办理，切实解决企业燃眉之急。为多维度精准落实税收优惠，积极帮助企业疏难解困，该区还加强人员配备，提供24小时“云上咨询”服务，利用钉钉征纳沟通平台、微信群、QQ群等载体为出白企业提供退税辅导、政策解答和远程协助等综合服务，最大限度减轻企业负担。

　　“我们对标任务清单，层层压实责任，确保各项税收优惠举措落实落细，提振企业发展信心。”区税务局副局长陈惠莉介绍说，今年以来，该区通过“云上退税”累计已办理出口退税439户次，退税额1.28亿元，为企业带来了实实在在的实惠。