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疫情冲击欧洲手机市场 全年销售同比或降20%
发布时间:2020-03-18  来源:第一财经  

  新冠肺炎疫情仍在全球蔓延,根据世界卫生组织(WHO)的最新报告,截至欧洲中部时间3月16日10时(北京时间17时),中国以外确诊新冠肺炎86434例,死亡3388例,防控疫情压力加大。欧洲形势更是不容乐观,尤其是意大利,成为了除中国外疫情最严重的国家。

  “最看好的市场,现在也出现了黑天鹅。”一家国产手机厂商的海外负责人对记者表示,今年的业绩压力将会非常大。

  记者从多家调研机构了解到,目前欧洲智能手机市场份额占比最高的依然为三星和苹果,占比50%以上,中国厂商则在近年发力,整体市场份额接近40%。其中,华为、小米以及OPPO在去年四季度更是挤入了欧洲市场的前五位。

  在分析师看来,欧洲疫情暴发带来的大众恐慌将抑制整体智能手机市场的需求,无论是中国厂商还是苹果、三星等国际厂商的销量,都将受到影响。调研机构Strategy Analytics分析师隋倩预计,欧洲市场今年整体会有20%以上的同比下滑。

  全球智能手机销售降幅恐扩大

  3月14日,苹果发布公告表示,为了应对新型冠状病毒肺炎的全球大流行,3月27日之前,将关闭大中华区以外的所有零售店,不过苹果依旧会在线上为用户持续提供服务。

  虽然三星、华为等智能手机品牌并未公开表示是否会在欧洲市场跟进这一政策,但从全球各国对于疫情的防控形势来看,线下店面将很有可能随着疫情的升级在未来一段时间陆续关闭。

  “意大利及西班牙部分城市的运营商门店已经关闭。如果疫情进一步扩散,其他欧洲国家的感染率及死亡率继续上升,当地运营商也有可能如苹果一样关闭线下门店以防止疫情扩散。”Counterpoint Research大中华区的分析师Flora对记者表示,由于线下及运营商渠道依然为欧洲市场智能手机销售的主流,线下(受疫情)影响将更为显著。

  Flora表示,如若疫情不能在第二季度得到有效控制,2020年全球智能手机市场降幅有可能超过5%。

  “疫情在武汉及中国其他城市暴发时,我们预计3月份中国能有效控制疫情,因此当时预计疫情对全球市场的影响有限。2月份我们对2020年全球智能手机市场的预测仅从全年同比增长4% 调整到同比下降1%。但现在疫情在欧美、日韩、中东等多国暴发,多国政府开始采取‘封城’、旅行限制、集会限制、商业活动限制等措施防止疫情扩散。我们认为,全球智能手机市场线下渠道的销量将受到显著影响。”Flora对记者说。

  隋倩则认为手机市场收缩的程度将会更严重。

  “目前我们初步估计全球智能手机市场会陷入同比两位数的下滑,今年全年的出货量可能会低于12亿部。绝大多数国家都会陷入衰退期。”隋倩对记者表示,疫情蔓延、油价暴跌、股市动荡,已经把全球经济拖入衰退的边缘,智能手机市场也会陷入消费者需求萎靡的收缩期。

  中国厂商如何应对?

  如果没有疫情,欧洲市场无疑将成为今年中国手机品牌厂商集体发力的重点市场。

  以华为为例,不久前才正式发布App Gallery以弥补海外市场无法使用谷歌核心应用的短板。即便受到美国政府的打击,华为智能手机去年四季度在欧洲的市场占有率仍然超过17%,位列该市场的第三名。

  而小米和OPPO也在近年加大了对欧洲市场的投入力度并取得了高速增长。

  对于2020年的业务预期,小米集团国际部总裁周受资曾在年初表示,去年四季度小米已经成为西欧市场排名第四的智能手机厂商,增速达90%。而OPPO副总裁、全球销售总裁吴强曾表示,将在今年启动德国、罗马尼亚、葡萄牙、比利时等欧洲国家市场,去年在欧洲市场销量增长已达到200%。

  “以西欧市场来看,2019年华为在西欧市场保持了第三名的位置,市场份额占比为18%。小米则排名第五,接近4%的份额。前10名中还有TCL-阿尔卡特和OnePlus, 两者的市场份额都小于2%。”隋倩对记者表示,中国厂商目前占据了欧洲市场(包括西欧和中东欧)接近40%的份额,整体市场的萎靡对中国厂商的冲击和影响不可小视。厂商应该及时调整供应链,发力线上市场,推出性价比高的中低端机型,把手机和服务以及内容捆绑在一起销售以增加对消费者的吸引力等。

  OPPO的一名海外市场负责人对记者表示,欧洲市场运营商门店在海外多属于“基础设施服务”,目前并没有全部关闭,但从销量来看,会受到一定影响。

  “此前办公楼附近有公司出现了确诊病例,目前我们这一区域选择线上办公模式。”上述负责人说。

  面对疫情的扩散及线下市场的潜在损失,Flora对记者表示,当务之急是保护员工、消费者的健康,防止疫情扩散。

  她认为,厂商应与当地政府紧密合作,遵守政府颁布的隔离及限制措施,并于社交媒体等线上渠道,与消费者保持紧密沟通,及时向大众公布公司采取的所有防疫措施。此外,需要加强电商渠道及社交媒体渠道的折扣力度及产品推广,鼓励有购机需求的消费者线上购买,并与物流合作伙伴合作,实施“减少接触”等“安全”送货措施,将具体措施于社交媒体等渠道向消费者公布。

  “同时,推出游戏、音乐、影视、运动健康等内容及娱乐服务,加强内容服务的用户推送,为消费者居家隔离带来乐趣的同时,厂商也能够增加潜在内容收入,以此抵御硬件销量减少的损失。”Flora对记者说。

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