南宁旅游协会导游分会开展线上培训活动
发布时间:2020-03-04 来源:中国旅游报
为帮助在疫情防控时期停业宅家的导游员提高业务能力,同时保持健康心态,南宁市旅游协会导游分会日前组织了线上培训活动。
培训活动采用抖音直播方式进行,共7次课程,将持续至3月9日结束。培训内容包括心理学讲座、中高级导游考试指南、领队实用英语、疫情后出行游客的主要需求及带团技巧等,都是从导游工作实际出发,贴合导游员目前需求,提升其业务能力的课程。
据了解,此次培训聘请了具有丰富经验的资深专家,如南宁市旅游协会导游分会资深顾问黄胜,他经历过2003年非典,对疫情带来的旅游行业变化有深刻的认识;主讲心理学的杨维莉老师是国家心理咨询师(二级),从业8年,她从面对疫情导游如何实现心理转变、如何进行情绪管理等方面为导游们提供了切实的心理辅导和帮助。此外,南宁市旅游协会导游分会副会长、国家金牌导游广西联合工作室负责人郝滢屹,南宁职业技术学院旅游学院老师李想,国家金牌导游、有25年从业经验的资深导游马德诚等也从专业领域为导游授课。
南宁市旅游协会副会长、南宁市旅游协会导游分会会长黄志康表示,导游分会倡议广大导游员利用这段时间多读书,多积累带团要用到的技巧和知识,苦练内功,待疫情过后以更高的业务水平开展工作。