“以前，我们只能去海关大厅通过海关工作人员才能查到进出口业务数据。现在，通过网站就能查询，真是太方便了！”近日，我县一外贸企业在线查询了上年度的进出口业务数据后，对海关部门的便利服务连连称赞。

　　据了解，这是温州海关驻瑞鳌办事处多举措帮扶企业复工复产的一个缩影。通过实施在线办理统计数据查询出证业务，企业只需通过中国（浙江）国际贸易单一窗口或杭州海关官网，就可在线查询所需进出口数据。这一举措为企业提供了更安全、高效、便捷的“不见面、无接触”统计出证业务办理。

　　同时，为简化加工贸易手续、降低企业制度成本，该办采取业务先办、资料后补模式，为快到期的加工贸易手（账）册办理延期手续，保障手（账）册项下货物正常通关。截至目前，共备案手册5份，延期手册5份，免除加工贸易合同风险担保金7.5万元。免收企业担保金，降低企业制度性交易成本。主动帮扶转产防疫物资的加工贸易企业，提供政策解答与支持，并积极向各部门反映企业在生产中遇到的困难，搭建企业与地方政府沟通的桥梁。

　　“我办全面落实上级海关帮扶企业复工复产措施，积极配合平阳县政府部门推出《应对新冠疫情支持中小企业共渡难关若干措施》，对辖区企业进行项目化管理，对重点企业实施‘一对一’帮扶。”温州海关驻瑞鳌办事处相关负责人介绍，该办通过积极推送“海关关企互动平台（复工复产专版）”，帮助企业解决面临困难，破解技术贸易壁垒，并向企业提供全天候政策咨询服务，推行“不见面、无接触”业务办理，为进出口企业正式复工复产、稳定生产和进出口提供支持和保障。