受新冠肺炎疫情影响，区内部分行业、企业面临困难，构建和谐劳动关系、维护职工合法利益将面临新课题。随着企业陆续复工，妥善处理特殊情况下用人企业与职工的劳动关系也成为保障企业正常运转的重要一环。在高新区，区内企业在区人社局、工会及和谐劳动关系企业协会的指导协助下，主动作为、积极筹措，创造了和谐劳动关系的良好氛围，为企业有序复工复产奠定了坚实基础。
稳定就业、加大监测 主管部门多措并举维护和谐劳动关系
为更好保障企业在疫情防控期间有序恢复正常生产，高新区人社局采取多种措施加强企业和谐劳动关系。一方面通过加强劳动用工监测，指导劳动关系科、劳动监察队和劳动仲裁院等部门，做好疫情防控期间劳动工资发放的监督指导工作，另一方面也对用人单位节后劳动用工进行指导，认真做好各类企业特别是受疫情影响导致生产经营困难的相关企业复工、用工指导服务。
国巨电子是区内规模较大的台资企业，受疫情影响，企业不少员工在节后未能及时返回岗位，产能限制。为此，国巨电子在相关部门的指导下扩大招募，并专门制定了一份适用于新进员工及返回工作岗位的奖励机制。按照奖励办法，企业员工从复工至报到日的奖励1000元，做满第一个月至3月31日的奖励2000元，做满第三个月至5月31日的奖励3000元。除此以外，高新区人社局也通过网上人才市场，加大技职院校技工储备，采取申请专列、大巴包车、定制化接运等措施，帮助员工尽快安全返岗。
国巨电子财务经理陈兴文介绍：在高新区政府的协助及公司的努力下，近期已招聘到了100多人，人手不足的问题正在慢慢得到解决。
在稳定员工队伍方面，区人社局积极引导鼓励相关企业通过与职工协商一致采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时等方式稳定工作岗位，尽量不裁员或少裁员，对于因疫情未能及时返岗复工的职工，经协商可优先安排带薪年假，因受疫情影响导致生产经营困难的企业，可通过协商采取调整薪酬等方式稳定工作岗位等。通过这一系列措施的实施，区内已复工企业运行平稳、运转高效。
坚持双维护实现双满意 工会成为疫情期间的润滑剂、粘合剂
而在构建和谐劳动关系的过程中，区工会和各企业工会也发挥着重要的作用。晶端显示精密电子（苏州）有限公司是区内最早复工，恢复产能的企业之一。作为在一家在高新区深耕多年的日企，晶端显示在运营中一直将忧患意识强化为企业责任担当。疫情发生后，企业在第一时间成立了防灾本部，全面统筹疫情防控、生产保障。而与此同时，职工合法权益的维护也被迅速提上了议事日程。
1月30日、31日，该企业工会连续两轮与公司磋商调整疫情期间薪酬方案，最终双方协商决定：1月30日到2月9日高新区企业延期复工期间，在家休息员工领取全额工资，出勤员工按双倍工资计薪。这一方案不仅稳定了企业职工的军心，极大提升员工生产积极性。
女职工特殊权益保护是集体协商中的重要部分，新冠肺炎疫情爆发后，按照各级女职工防疫要求，工会与企业协商决定：所有孕期女职工无论怀孕多久，全部在家休息，按待产假处理，相关规定从1月24日起实施。目前，企业全部18名孕妇均在家安心孕育下一代，其中11名孕早、中期女职工享受到公司紧急方案的特殊关爱。
事实上，自2009年该企业工会与公司签订首份集体合同开始，集体协商每年有序推进，企业也连年获评市劳动关系和谐企业。
高新区工会相关负责人表示：在疫情期间，高新区总工会引导基层工会牢牢把握同舟共济、共渡难关的协商主题，带领广大职工识大体、顾大局，体谅企业困难，共同为企业生存发展献计出力，充分发挥工会职能做好企业与员工的润滑剂、粘合剂，始终坚持双维护实现双满意，有力保障公司在非常时期及时调动起职工积极性、快速恢复产能，帮助企业将疫情影响降到最小，全力维护劳动关系稳定。
发挥协会纽带 搭建政府与企业间和谐劳动关系沟通平台
除此以外，全民抗击新冠肺炎疫情、有序复工复产的关键时期，高新区劳动关系和谐企业协会主动作为，助力会员企业防控疫情恢复生产两手抓两不误，通过搭建起政企、企业间信息交流和疫情防控政策咨询、人力供需信息服务两个平台。
集中复工前，协会对102家重点会员企业进行调研，了解企业复工情况，协助政府加强疫情科学防控；并邀请区人社、总工会等相关部门负责人24小时在线提供政策咨询，为企业排忧解疑；为实现有效沟通，协会迅速制定防控预案并通过分会在信息平台指导会员单位拟定应对预案，信息共享、快速反应，互通互助；此外还积极筹措，为企业提供疫情防控防护用品采供渠道。
实现信息互通也是防疫抗疫期间协会发挥的重要作用之一。为了让企业及时了解区内有关复工复产的规定、申报信息及优惠措施，协会积极联系各属地相关部门提供线上服务；为了帮助企业实现交流互助，协会通过发布通知、纪要、简报等形式，介绍企业复工经验、特色做法和先进事迹，指导和激励会员企业科学抗疫。
据介绍，目前协会正与区人力资源行业协会、技职院校联合会合作，积极筹备现阶段及全面复工提供人力资源服务和劳动力储备，同时积极开展百企疫情防控恢复生产调研，实现动态线上收集统计各类信息数据和意见建议，为政府、企业提供决策参考依据。
