2月22日深夜，杭州市临安区太阳镇太阳大街上，经过65个小时昼夜兼程、往返4000余公里的行驶，两辆重庆丰都、一辆四川达州的太阳镇员工返岗直通车将66名员工接回了太阳镇。23日，这66名员工全部顺利上岗。

　　一手抓疫情防控，一手抓复工复产，这既是一次大战，也是一次大考。全域“低风险”的临安区结合“一图一码一指数”的精密智控，通过明确目标、创新机制、落实政策“三步走”，及时响应复工企业困难诉求，做到疫情图和复工图同研判、同匹配，全速推进企业复工复产，交出了一份“临安答卷”。

　　目前，临安区597家规上工业企业已全面复工。涉及农业、工业、服务业等各大小企业也将于2月底前全面复工。

　　“保镖式”把控 专班专员把关 密织防控安全网

　　进公司，逐个登记、测量体温、发放口罩；进车间，先人脸识别过门禁，再更换工作服，穿戴鞋套和帽子，洗手消毒，最后进入风淋房通道进行360度除尘。这些天，杭州可靠护理用品股份有限公司的员工们，只有完成这一系列严格而细致的程序后，才能进入车间工作。

　　作为临安区锦城街道首家通过审批的工业企业，这家公司在锦城街道服务企业复工专班的指导下，对首批复工人员进行了逐一梳理，并以书面形式详细规定了上下班的登记与测温、口罩的发放与回收、异常体温人员的上报与隔离等严格的复工管控措施，全方位做好员工的健康管理工作。

　　为高速推进企业复工复产工作，临安区第一时间组建服务企业复工专班，迅速制定并发布《全区企业复工疫情防控工作指南》。建立区领导包干联系和“一对一”服务专员制，督促企业加强防控措施。通过“企业主体、镇街主责、部门主管”三方齐抓共管机制，确保疫情防控与企业复工两手抓，实现严格的“保镖式”把控。

　　在当前疫情防控及复工复产的关键时期，把牢外来务工人员“安全关”显得尤为重要。绿色照明产业集聚的临安区高虹镇，拥有242家企业，外来务工人员1.2万余人。针对目前辖区内已复工的企业，高虹镇“一对一”派出服务专员，统一审核把关，依托“健康码”等数据，对外地员工及家属进行细致核查，重点掌握员工来源地、重点地区人员数等情况。严格落实“谁包干谁负责”，为企业把好员工的健康入口关。

　　与此同时，临安区还借助“服务企业360°”平台，开展拉网式摸排，采取“初查、细查、核查、倒查、追查”五步法，健全企业复工数据库，设置“一企一档”清单，确保底数清、情况明、数据准。

　　“保姆式”服务 聚焦一线痛点 解企业燃眉之急

　　“舒书记，临安邮储银行给我们授信了600万元的额度，现在第一笔350万元已经到账，利率还下浮了14%，真是帮我们解了燃眉之急。”2月10日一大早，临安区青山湖街道党工委委员、纪工委书记舒辉接到了杭州吉佳琪消毒科技有限公司总经理高振中的电话。

　　原来，该公司是省内第一批复工医疗制造企业之一，日生产消毒液5吨左右。疫情发生以来，产品供不应求，但碍于资金困扰，企业生产“后劲不足”。老总高振中把“苦水”倒给了正在上门巡查的舒辉。

　　复工一线的忧与盼，是帮扶的关键点。了解到企业的困境，舒辉将问题列入“每日巡查”专报，并及时提交街道企业复工专班工作组，会同分管领导钱雪强第一时间联系协商该企业的授信银行邮储银行。第二天银行就将该公司的授信从350万元追加到600万元，并于当天发放了第一批贷款，帮助企业走出困境。

　　企业的痛点,就是政府服务的“靶点”。聚焦解决企业员工返临、物流保障、原材料供应等难题，临安区348名机关干部，组建116支驻企服务队，下沉企业一线，切实抓好惠企政策落地。他们就是企业的“贴心保姆”，为复工复产“把脉问诊”。目前驻企服务队已收集各类问题1112个，办结1093个，解决率达98.3%。

　　与此同时，临安区还开通了企业服务专线，通过“一口受理、分解办理、服务检查”流程，办结率达99.87%。此外，利用“临安发布”等平台播报用工信息，助力企业精准招工。

　　“保安式”护航 合力保驾护航 免企业后顾之忧

　　一场疫情，给不少企业的生产经营带来压力与困难。早在2月4日，临安区就在杭州全市范围内率先发布稳企助企六大政策，在减免房租、信贷支持、延期纳税等方面给予企业帮助。同时，还推出安全返岗“三补贴”，针对不同人群，支持员工通过定制公交、包车、自驾等方式返岗，帮助企业共渡难关。

　　符合条件的复工企业，需备足“三件”防控必备物品，即口罩一周用量、消毒液2桶、测温枪一把等，经疫情防控企业有序复工专班验收通过，方可开工。为此，临安区各街道商会和总工会联合发出企业互助复工倡议，实施防疫物资共享政策。如锦南街道，一天内即征集到口罩8000只、消毒液5吨、测温仪20个，帮助辖区50多家企业解决了防疫物资短缺问题。

　　防疫物资能解决的一律帮助解决、物流通行证一律代办……临安区坚决落实针对企业复工复产的“保障服务五项承诺”，涉及员工通行证、物流通行证、防疫物资、用餐和住宿服务等多方面，最大限度保障企业复工复产。

　　在这场复工战中，临安区多部门合力，全方位服务。国网杭州市临安区供电公司组织各基层站所对辖区内的复工企业进行上门用电安全巡查，排查设备线路隐患，并出台相应特惠措施；临安区城管局督促各燃气公司做好保供应、降价格、优服务等措施，企业用气价格按现行价格下调10%；临安区市场监管局建立审批绿色通道，对涉疫情防控用品生产经营企业即来即办，做好“全链式”服务，推动解决企业复工疫情防控用品供需矛盾……

　　同样，为支持疫情防控助企专项政策兑现，助力企业复工复产，临安区优化服务流程，创新实施政策一本通、申报一张表、审核一次跑、审批一颗章、兑现一站式的“五个一”举措，目前累计为136户外贸出口企业办理退税3683万元。

　　“我们就是要在企业最需要的时候送政策、送服务，推进更实更细更精准的‘三服务’，如保姆般做好后勤保障工作，解企业后顾之忧，与企业共克时艰。”临安区相关负责人表示。