2月18日，从省新冠肺炎疫情防控工作第十三场新闻发布会上获悉，海南省互联网医院新冠肺炎诊疗服务平台效果显着，平台上线4天，居民通过省卫生健康委官网及搜狗搜索访问平台累积7万多人次。

　　而平台最有特色的24小时在线的AI机器人服务，得到居民广泛欢迎。凌晨等特殊时段，无法得到医生及时答复，居民使用新冠肺炎AI自测机器人进行感染风险自测，1秒内即可获得评估报告，累积服务居民4359人次。