“各位在防疫一线的战友们，大家辛苦了！今天我们为大家推荐北大六院临床心理测评中心主任石川教授的《安全岛》音频，让他来补充你们过度消耗的能量，助力你们唤醒内在的力量……”2月7日晚上8点，在由160名秀洲区一线医务人员组成的“医务人员疫情心理热线危机干预群”中，中国好人、秀洲区康安医院院长沈明芳准时发送了这条微信，通过一段数分钟的心理疏导音频，帮助医务人员们缓解绷紧了一天的神经。

　　当前，疫情还在蔓延。在这场突如其来的战役里，每个人都承受着身体和心灵的双重考验，医护人员每天超负荷地工作在一线环境之中承受着巨大的压力；确诊患者又有病症的焦虑；被迫自我隔离的人们陷入不可名状的压抑和紧张……“面对严峻的防疫形势，人们难免会出现恐惧、焦虑、担忧、紧张等负性情绪，甚至影响到身心健康。”秀洲区卫健局相关负责人表示，考虑到全区医务人员、留观人员、全体易感人群三类人群的日常心理状态，在特殊疫情期间无法进行线下干预的困境下，秀洲区打通“三种途径”实现心理健康宣传全覆盖。

　　面向医务人员：提供线上团体放松疗法

　　为了更好地支持一线医护人员，秀洲区建立“医务人员疫情心理热线危机干预”微信群，组织康安医院心理咨询师团队，为医务人员提供心理线上团体放松疗法，即通过定期在线推出5-10分钟放松减压冥想视频（音频）的方式，帮助医务人员稳定自身情绪、提升内在能量，助其减压、利眠，并对医务人员中出现失眠情绪低落者及时提供专业帮助。从1月27日至今，秀洲区共开展心理线上团体放松疗法24次，累计服务达3500余人次。

　　面向留观人员：发放咨询联系卡

　　“如果您需要获得专业心理支持，可拨打以下专家热线。专业心理咨询师在线上免费为您提供‘一对一’心理咨询服务。”这段时间，一份由康安医院设计的心理健康“咨询联系卡”在全区各集中隔离医学观察点不断发放，不少留观人员通过联系专业心理咨询师，减轻了原本焦虑的心情。

　　实际上，心理咨询服务早已覆盖全区，所有市民均可通过24小时拨打12320心理热线咨询。但考虑到疫情期间，留观人员心情紧张，秀洲区便特意制作咨询联系卡在全区各医学观察点集中发放。“保障全区留观人员的心理健康，同样是我们的重要任务。咨询热线一公布，马上就有相关人员来电咨询了。”区康安医院心理治疗师王婷婷表示，除了和来电的留观人员保持联系外，她还主动连线全区各医学观察点，了解留观人员的心理状态，及时进行心理评估工作，帮助留观人员在特殊时期做好心理防护，以平稳、乐观的心态抵抗疫情。

　　此外，秀洲区还及时编制《新型冠状病毒心理自助宣传折页》，由各基层医疗单位分别印发至所属镇街道的医学观察点，帮助留观人员减轻心理负担。截至目前，全区心理咨询服务总受益人数达2000余人，其中开展心理评估1042人次，线上线下心理干预457人次。

　　面向易感人群：强化心理健康科普

　　面向全区数量规模更大的全体易感人群，秀洲区通过微信公众号、公共媒体、广播、农村大喇叭、告知书、宣传资料等多种媒介开展心理健康知识宣传，在各类公共媒体发表心理健康宣传文章30篇，累计阅读量达3.5万余人次。面向各村（社区）居民，还印发了《新型冠状病毒健康科普知识折页》、《新型冠状病毒心理自助折页》、《咨询联系卡》等宣传资料1万余份，实现全体易感人群心理健康科普宣传全覆盖。