为防控疫情，减少人员聚集，避免交叉感染，自2月3日起，我市投资审批推行“不见面”模式，公布窗口帮办热线，引导投资项目审批网上办、预约办，确保防疫期间业务办理不影响，审批服务不停步。

　　“市政府办事大厅暂停窗口业务办理后，我们第一时间通过微信群通知项目业主，制作小贴士指导他们在疫情期间如何开展投资项目线上审批办理。”市发改委行政审批处处长蒋颖娟说，审批时效是投资项目落地的关键因素之一，“不见面”模式的推出，实现“一次不用跑”，既方便项目业主办事，又可打消项目业主对审批迟滞的顾虑。

　　之所以能在防疫特殊时期“不见面”办理投资审批，得益于我市近年来大力推行的“最多跑一次”改革。2019年8月，我市作为全省第二批试点，启用投资项目在线审批监管平台3.0版。所有非涉密投资项目，从登记赋码至竣工验收过程的审批事项，一律纳入平台办理，实现“统一收件、统一审批、统一出件”。

　　秉持深化“最多跑一次”改革理念，该平台打造成全流程审批、全过程监管、多部门协同、多层级联动一体化的在线审批集成体系。按照政府数字化转型要求，平台大力推行电子证照、电子印章、电子归档，做到凡是政府部门出具的文件，不得要求项目单位另行提交；凡是项目单位提交过一次的材料，不得要求项目单位重复提交。

　　同时，将项目审批流程划分为项目立项、规划许可、施工许可、竣工验收四个阶段，明确一个阶段、一个牵头部门、一个模块审批，推行一个阶段、一张申请表单、一份办事指南、一套申报材料，实现一般企业投资项目竣工验收前审批“最多90天”。

　　为确保窗口业务在暂停办理期间投资项目审查正常开展，市发改委将牵头相关部门，采用钉钉线上网络视频会议的形式进行项目审查，避免人员聚集，防疫、审批两不误。

　　蒋颖娟说，项目投资业主只需进入浙江政务服务网的主题集成服务板块，打开“投资在线审批监管平台”即可在线办理，实现网上申报、网上收件、网上办理、网上出件，还可以随时查看项目申报流程和办理结果，自行打印加盖电子公章的批文。