近年来，建设局房产交易窗口为优化营商环境，推进“放管服”改革，充分考虑不同群体办理房产交易业务的需求，从“为民、利民、便民”的服务理念出发，本着“诚敬为民”的服务态度，不断优化上门服务举措，并且成立了志愿服务小分队，推出为有特殊需求的人员提供精准上门服务。

　　近日，徐先生急匆匆地来到建设房产交易窗口，告诉工作人员，其外祖父想要把自己名下的房产转移到他名下，但由于外祖父、外祖母年事已高，并且长期在博济医院住院护理，不方便前来办理面签手续，窗口了解到这一情况后，决定启动上门服务，派出工作人员上门为当事人办理相关手续。

　　这样的志愿服务，彰显了建设人为民服务的态度，拉近了与群众间的距离，树立了建设局对外的良好形象，切实增强了人民群众满意度。