2020年,毫无疑问地仍处于全球经济减速运行期,不确定因素在不断增多。对于中国经济而言,2020年是全面建成小康社会的收官之年,是GDP总量和城乡居民人均收入较2010年翻一番这一宏伟目标的实现之年。2020年,必将成为一个承上启下的关键时间节点。
对于农机行业而言,新一轮科技革命和产业变革风起云涌,农机企业面对的生存与发展的考题已经与以往截然不同,引领市场发展的用户消费趋向也正在发生着颠覆性改变。
用户消费取向两极分化
伴随着农机用户群体年龄结构的不断变化,市场消费呈现出鲜明的两极分化,一方面,老用户坚守着“性能第一”的传统观念;另一方面,年轻用户创造着审美提升带来的“新消费”理念。
首先,年龄稍长农机用户,尤其是一直从事农机使用或经营的老用户,他们消费关注趋向更加侧重于产品作业可靠性、销售价格以及技术创新点等因素,衡量是否值得购买的焦点依然聚焦在产品作业性能体验上。
而新一代消费者更加注重产品的颜值,他们不再觉得产品只要实用就行了,而是对产品的外观设计、驾乘舒适性以及智能化等环节有着更加符合时代特征的追求,年轻用户也更讲究品质感。
其次,老用户青睐于老品牌,尤其是经典品牌的经典产品(用现代的新词称“爆品”)情有独钟;而年轻新用户则敢于尝试新品,不管是一线品牌还是二线品牌,抑或进口品牌,青睐于能够满足自身个性需求、彰显科技特色和性格特征的产品,也就是说,新一代消费者更倾向于为品牌的“性格”花钱,敢于吃“螃蟹”。
有人说,90后00后的崛起,“没有穷过的一代”展现出新消费取向,“喜欢不贵的奢侈品以及便宜的高质品”已经成为新的消费潮流。
在2020年的农机市场竞争中,我们必须研究用户的需求动向,传统品类的性能升级不能仅限于“适用、好用、耐用”的基础层面,而且要提升工业设计水平,注入更多智能化元素;对于新兴小众品类,在进行技术创新、工艺提升和性能的同时,更要注入有代表性的品牌识别特征。
不管怎样,产品将是未来农机市场竞争的关键焦点,没有之一,产品做不好,一切将无从谈起。
服务送到家门口
当今社会,人们的生活方式因为互联网的功能拓展发生着颠覆性改变,信息智能不所不包,科技创新引领社会进步,网络潜移默化地改变着人们的生活方式和消费习惯,网上购物、网上支付、线下线上互动、网上打车……令所有的一切变得更便捷、更高效,10年前,或许很多人做梦都想不到,怀揣一部手机就能够“走遍天下”。
有人戏谑,你说有钱,豪车无数,劳斯拉斯、奔驰、宝马……这都比不上我,我有世界上最贵的车——网上购物车!
农机行业也因为网络发生着颠覆性变化,主要表现在两方面。
一是卖货的地方离你越来越“近”了。现在选择农机整机、部件购买或是服务需求,不仅可以到实体店,而且可以通过互联网平台实现交易互动,哪怕是全球范围内采购需求,借助互联网等科技手段都能得到信息或响应。
二是你的农机消费购买决策越来越“快”了。最早,我们购买农机产品要先进行多方咨询,尤其要征求“老农机”、“老用户”的建议,再到农机市场听取销售员、厂家代表的讲解。
现在,网络信息无所不在,我们通过智能手机就可以获取农机产品、配件以及厂家、经销商、网上销售服务平台等相关信息,现在的年轻一代,更加倾向于凭借网络平台的定位、评价和信息了解,去选择自己想购买的产品。
在以往的很多年里,农机品牌的渠道力就等同于销售力,一个企业,一旦控制了渠道,就等于控制了消费者的选择权。但是,现在不同了,互联网拓展着人们的选择范围和购买决策,在网络智能的助力下,产业竞争的新赛道或正在开启。
因此,在2020年市场竞争中,每个农机企业都必须结合实际,综合考虑互联网手段的运用,不仅要提升产品供给的及时性、有效性和服务主动性,而且要关注网络平台的信息发布、线上线下交易的有效互动、网上传播手段的运用……
可以断定,未来农机市场的胜出者,必将是能够满足用户消费需求和消费习惯的企业。
理性消费回归
在对农机行业进行综合商业评价时,我们对标的标杆一般都是欧、美、日等全球一流企业,不可否认,我国与全球顶尖水平的差距绝非一点半点,我们必须加大创新力度,快速追赶。
与此同时,我们必须清醒地认识到,同样的路,欧美走了几百年,才走到了全球生态的顶端;同样的征程,中国才刚上路,还有很长的路要走。我们要要客观评估,脚踏实地,一步一个脚印地做稳、做扎实,绝不能好高骛远,进入不符合实际的加速度,“用自己踉跄的脚步绊了自己”。
技术差距是中国农机产业的短板之一,具体表现为,高端大型化农机产品国产化能力不足、传统产品可靠性不够、部分核心部件及核心技术依赖进口等,在诸多因素制约下,不仅产业从业者异常被动,而且用户消费选择多方受限并无可奈何。
自2014年进入转型升级发展阶段以来,农机行业技术创新持续发力,由规模发展向高质量发展进程持续推进,用户消费购买行为也发生了改变,2108、2019年,原来依赖进口的采棉机、大型甘蔗收获机等高端产品,国产品牌出现热销,这充分印证了国内农机产业的进步和升级,也印证了国产高端产品的价格优势。
同时,2019年中型拖拉机占据销售绝对份额,用户“盲目唯大”的追风趋势出现降温,农机市场消费在多方因素的共同影响下更加回归理性。
可以断定,2020年农机市场所呈现出的消费特征,必定与用户消费理性判断密切相关,“产品品质过硬、销售价格合理”的性价比高的农机产品,一定会备受青睐。
实践证明,所有的市场活动都是以用户的消费需求为导向的,谁掌控了用户消费变化趋向,谁就能赢得市场竞争先机,这值得所有企业经营者深入研究。