“现在办事可真方便，不仅可以实现一些证照的自助打印，连申请材料都可以提交给智能文件柜，对我们这些上班时间忙没空来办事的人来说，真是太贴心了”。为进一步提升政务服务智能化水平，拓展24小时自助服务区的服务深度，区行政审批局为24小时政务服务自助服务区的综合服务自助机，量身打造了一款智能文件柜，将智能文件柜与综合服务自助机配置相连，方便企业群众办事过程中存取需要提交的纸质材料和证照。

　　综合服务自助机能办理企业投资、社会事业、民生综合等领域的200余项审批业务以及近40项公共便民业务。办事群众可在综合自助机上进行事项申请，申请后选择将材料放置智能文件柜，接收到申请材料后，智能文件柜推送信息至工作人员，工作人员取件办理申请事项，结果证照也可存放在智能文件柜，方便办事人随时来取，实现了窗口服务端和自助服务端的有效融合，有力提升了服务效能。