今年以来，全市税务系统以确保减税降费政策措施落地生根为主题，以“融合发展”为主线，推进税收改革发展各项工作再上新台阶。记者从市政府新闻办12月19日召开的新闻发布会上了解到，今年1-10月，全市新增减税降费达118.81亿元，真正把减税降费的红利从纸上落到了账上。

　　今年，市税务局认真贯彻市委市政府决策部署，结合“减税降费”年度工作主题，主动摸实情、找短板、解难题、抓落实，确保减税降费各项优惠政策落实落地。在2019年度全省税收营商环境评价中，南通位列全省第一，纳税人满意度位列全省第二。

　　为让政策更好地落到实处，市税务局向全市8万户企业发放《2019年减税红利知多少》告知信，发放宣传材料22万余份，实体纳税人学堂培训辅导8.3万人次，前台面对面辅导超过3.8万次。

　　在实体服务的基础上，依托12366需求分析，先后举办“线上办税直播”8期，网络视频学习量4.9万人次。12366热线日均接听量达1966个，最高日均接听量超过2800个。

　　此外，市税务局还成立了12366需求分析和联动指挥中心，构建“1＋T”税企沟通大平台，开发运用“税莫愁”服务平台，打造“E服务”24小时自助办税厅，在全省率先实现7大类110个事项的“全程网上办”和5大类16个事项的“最多跑一次”。