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南京商家“联合作战”带给芜湖什么启示?
发布时间:2019-12-19  来源:芜湖日报  发布开发区:安徽濉溪经济开发区

  在南京都市圈一体化发展大背景中,12月,南京商务部门有效整合南京商业力量,精心打造“2019南京购”品牌,走进都市圈8座城市,12月17日抵达芜湖。南京的同行们用心谋划消费升级,以团队力量对外营销,积极提升商圈吸引力,此举给芜湖商业发展带来什么样的启示,记者进行了采访。

  从芜湖开往南京的“运钞号”

  近年来,芜湖消费圈里流传着一个说法,意思是芜湖消费分三级。一般居民、特别是一些上了年纪的人,购物都会选择宝文这样的普通市场;那些白领、工薪阶层购物,往往会去新百、华亿、金鹰、万达逛逛;最后是不少有钱人,对品牌和消费体验追求较高,他们会直奔南京甚至上海,大撒钞票。有人开玩笑地形容,每逢周末芜湖开往南京的高铁,不是“和谐号”,而是“运钞号”。

  至于芜湖人到底在南京扫了多少货、花了多少钱,无法统计,但肯定不是一笔小数目。这不能埋怨消费者“舍近求远”。他们是用脚投票的,决定他们步伐的方向,是一个商圈所拥有的硬核实力。

  谈及于此,南京市商务局市场运行处处长许斌不无自豪。他表示,南京商业圈的最大特色就是“资源共享、形成合力”。

  南京新街口商圈拥有“中华第一商圈”美名,是高端品牌的集散地,汇聚全球90%以上的一线国际品牌,是国内商贸密集度最高的地区,销售规模全国领先,品牌业态不断完善,核心地位凸显。除了新街口外,南京河西、百家湖、仙林等新兴商圈正加速形成,江北新区、南部新城商圈培育稳步推进。“各大商圈积极整合资源,打造核心竞争优势,新街口商业联盟、百家湖商圈联盟成立,通过龙头带动、商户联动,促进环境融合、资源整合,探索政府+商会+企业共治共管的商圈管理模式,形成商圈发展合力。”许斌说。

  相比较而言,芜湖商圈只能算是一个“弟弟”层级:一线国际品牌入驻率低、商业规模小,可选择空间有限、商业与旅游的嫁接融入不充分。以芜湖最著名最繁华的步行街商圈为例,具有显著标识性的商场寥寥无几。除了家电一直保持较好态势外,其他商业种类的发展都不尽如人意。即使在元旦、春节期间,人流量与昔日巅峰时期比较,也差了一大截。一位不愿透露姓名的芜湖商场高管坦言:“纵向比较,步行街商场是有发展的。但发展速度远远跟不上老百姓对高端购物的需求,也跟不上周边大城市商业的提档升级。”

  市民一般购物可以在网上一键搞定,高端购物跑去了南京上海,去步行街逛逛的人开始减少,那么最后只能导致芜湖市中心的核心商圈日渐落寞。

  涵养“抱团发展”的大商业格局

  城市的人口、经济发展水平,决定了商业发展的上限。但换个角度来看,商业的繁荣能有效集聚城市的人气,增强城市对外来人口的吸引力。商业既可以做发展的分享者,更可以做发展的贡献者。

  相比于南京、上海、合肥等城市,芜湖商业具有悠久的历史和深厚的传统。今天之所以相形见绌,最主要原因还是受城市规模与人口的掣肘。但越是在不利环境下,越是要攥紧拳头,把芜湖现有的商业资源整合好、利用好、嫁接好,形成强劲的联动效应和协同优势,打造芜湖商业的共有品牌。

  每年的4月18日,是芜湖商业独创的“购物节”,在市、县都具有较强的影响力和号召力。能形成该品牌,并非某一个商家的营销使然,而是步行街商圈所有商家“众人拾柴”的结果。因为商家与商家之间,业态与业态之间,需要互补与弥合。消费者购物,更不是直奔主题、刷卡就走,而是贯穿吃喝玩乐娱的全方位需求,并兼备亲子、友情、放松、休闲等多重体验。只有一个成熟的、完备的、多层次的商圈,才能提供全面充裕的高质量消费资源,才能把人气聚起来,把财气吸引来。

  对比“2019南京购”和芜湖“4.18”不难发现,二者都是营销活动,但还是有所区别。“2019南京购”是政府主导推进、所有商家共同参与的、渗透整个南京都市圈的购物狂欢活动,从品牌的包装打造、内容的创新发掘、营销的系统推展、目标客户的精准锁定,都经过了深思熟虑、通盘考虑。既兼顾各个商家特色,更强调商圈整体。其主要目的只有一个——请大家购在南京。把3600万人口的南京都市圈眼光,吸引到古城金陵,是“2019南京欢乐购”的终极目标。

  而芜湖的“4.18”,目前还是停留在降价促销的初级阶段。所有活动基本只围绕“打折”展开,缺乏文化的提炼、品牌的塑造,缺乏政府与企业、企业与企业多向的互动与促进。甚至出现过“价格战”“中伤竞争对手”等不良苗头。“大概十几年前,步行街商业大佬们明面上竞争激烈,私下里还是惺惺相惜的,经常聚一聚、聊一聊、议一议。而现在几个大商场之间的良性互动很少,人人都焦虑步行街的发展,可少见实际行动。”上文中提及的不愿透露姓名的高管认为。

  在“2019南京购”推介活动中,南京的苏宁、东浩兰生、海乐城、宝龙等商业大鳄们,纷纷派出高管奔赴各地,共同为南京商业、为自己品牌鼓与呼。他们合坐在一起,互相鞭策、互相学习、互相加油。我们同样希望,未来某一天,我们也能看到芜湖的新百、华亿、苏宁等商业高管,能在某种力量的催引下同站一列,以“我们”的名义谋划芜湖商业未来、传播芜湖商业魅力、共同开拓芜湖商业未来!

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