携程、银联国际最新联合发布了《2019中国人出境旅游消费报告》,显示金华人出境消费实力不俗——在全国十大消费客源城市中,金华位列第十。而在第五届全球跨境电商大会上,金义都市新区管委会与京东物流、中非电子商务有限公司等12家企业签署合作协议,助力我市跨境电商发展。
出境游消费能力超强
据了解,出境旅游已是国人生活水平改善、幸福指数提升的一大标志,国人出境旅游消费依然世界第一,在预订渠道上,中国游客一个手机走天下,携程这类OTA(在线旅行社)成为出境游主流预订、服务平台。银行卡消费仍是主要的支付方式,随着移动支付水平的快速提升,银联卡已成为国人出境主流支付工具。
来自银联国际的数据显示,从人均消费看,2019年出境购物消费力TOP10客源地依次是:上海、深圳、珠海、唐山、南昌、中山、台州、南通、济南、金华。金华、唐山这样的三四线城市的消费力强劲,甚至超过北京、广州等一线城市和省会城市。从携程全球购交易增长速度看,“出境购物增长率客源地排行榜”显示,秦皇岛成为今年出境购物的黑马城市,位列全国第四,增长率达到了106%。
80后出境网购能力最强
报告同时描绘了出境购物游客群体画像,女性游客的购物热情依然强劲,人数比男性多10%,但男性人均消费额是女性的1.15倍;80后游客购物总金额最高。20岁以下的00后购物消费最低。女性游客境外购物更懂得“勤俭持家”,73%的女性爱领平台购物券。
购物一直是金华人出境游的主要消费形式,根据携程提供的数据,2019年国人境外购物最热门的10个国家是日本、阿联酋、英国、法国、新加坡、美国、西班牙、韩国、意大利、澳大利亚。报告显示,说走就走、随走随订成为国人出境旅游的显著趋势,一半以上的出境消费和预订行为在行程中产生。2019年最受欢迎的行程中产品类别有境外门票、一日游、玩乐项目、当地向导、购物、专车等。数据显示,43%的游客在当天预订境外特色体验类项目。
结合银联国际和携程旅游的数据,中国游客在境外消费的场景日益多元化,已形成十大热门消费场景:餐饮、购物、住宿、向导、景点、演出、交通、玩乐、自驾、邮轮。境外消费结构不断升级多样化。携程预订数据显示,在境外餐饮项目,河北游客订单平均花费525元。境外门票中的博物馆订单量增长120%。境外通过APP的打车增长超过320%,人均订单花费超过50元;预订境外当地向导增长超过29%,订单均价超过630元。
德国游回来后换冰箱
市区一企业的负责人何女士今年夏季去了趟德国,她发现当地人使用的冰箱比国内多了自动制冰功能,虽然只是一个小改进,但是给用户特别是运动爱好人士很多方便。回到金华后何女士几经寻找,最后购买了一台进口冰箱实现了这个“消费升级”。德国AEG电器金华营销中心负责人宋拥军说,冰箱具备自动制冰的功能,需要厂家掌握自动制冰的核心技术,包括制冰及注水装置,碎冰和出冰装置系统及智能化控制等方面的技术,这些技术的攻克和掌握并非易事,所以市面上能够自动制冰的国产冰箱并不多见。而大部分中国家庭对冰块的需求并不高,没有经常使用冰块的习惯,这也使得能制冰的冰箱在市场上并不畅销,让商家忽视了这类产品的生产与制造。但在消费升级时代,国人越来越追求品质生活的提升,面对金华人出境消费的巨大潜力,商家应该反省思考如何用更优质的商品和服务满足细分市场,而不是局限在价格战的低端市场拼抢中。