12月9日上午，县委书记陈玲芳率县委宣传部（文明办）、县创建办、县综合行政执法局、县经信局、武原街道、县城投集团等相关负责人来到城北东路东门区块、中国电信新桥南路营业厅、中国联通新桥南路营业厅等地，深入督查全国文明城市、浙江省文明县创建工作。陈玲芳要求，要围绕“干净、整齐、文明、热情”，从软件和硬件两方面着手，对标对表补齐短板，精益求精完善细节，持续提升群众的获得感和满意度。

　　陈玲芳首先来到城北东路东门区块，详细了解该区块的历史情况，仔细查看城北东路88号、海盐县汽车大修有限公司及周边区域破墙开店、违法搭建等方面的整治成效。该区块原先违章搭建较普遍，特别是原来公建房缺乏管理，安全隐患、卫生死角等问题不同程度存在。经过整治，目前，破墙开店的店铺已经关停，部分违建已经拆除。

　　陈玲芳要求，要加快东门区块内乱搭建治理及收储工作，及时清理整顿区块内的乱搭建问题，以拆治乱；要加快推进东门区块的环境卫生整治，落实相应租户做好环卫保洁、垃圾分类等工作；要对各类公建房屋进行全面深入排摸、梳理，分门别类加以有效处置。

　　“这个外墙上，残留的广告架要拆掉。”“这处违建钢棚，要尽快拆除。”……在东门区块，陈玲芳认真查看每一个细节。她强调，文明创建是一项民生工程,要始终把群众满意作为文明创建的第一标准，精益求精完善细节，让环境变得整洁有序，为居民生活创造良好环境。

　　随后，陈玲芳来到中国电信新桥南路营业厅，仔细查看营业厅的每个角落，向营业厅工作人员指出一些细节问题，并要求及时整改完善。相关部门此前在检查中发现，该营业厅存在公益氛围不浓厚、公益广告占比不达标或者设置较为简陋等问题。通过多轮督促整改，目前已基本落实到位。

　　陈玲芳指出，县城所有的服务单位都是城市文明的窗口，要对照文明创建标准，改善服务环境，提升服务水平。不仅要维护环境的干净整洁，保障物防、技防、人防、消防等设施到位，还要在显著位置展示禁烟标志、行业规范和市民公约等，做好文明劝导和教育工作，同时抓好窗口服务，从业人员要主动热情、规范服务，展示文明窗口形象。