2019年，国家市场监管总局下发文件，同意在苏州开展电梯在线无纸化维保、按需维保和检验改革试点。这是全省首个获批的全国电梯维保和检验改革试点，吴中区范围内的吴中高新区和城南街道作为试点街道也在其中。

　　为积极推进本次电梯改革有关事宜，2019年9月20日，吴中区市场监管局举办电梯维保和检验改革推进会， 吴中区75家电梯使用单位和维保单位负责人参加会议。会上，区市场监管局特设科详细介绍了苏州电梯维保和检验改革试点的具体内容和实施办法，各参会单位踊跃咨询，表示会后将积极开展工作，参与本次电梯维保和检验改革活动。