自来水和燃气是城市重要的公用事业产品。公用事业产品供应量的变化也深刻反映着苏州工业园区社会、经济的变化和发展逻辑。中新苏州工业园区市政公用发展集团有限公司（简称“中新公用”）承担为园区提供优质、高效及稳定的公用事业产品和服务的使命。
水务方面，1998年，中新公用旗下苏州工业园区清源华衍水务有限公司星港街水厂投产，一期供水能力15万吨/天。1999年，园区全年自来水供水量462万吨，2004年达4507万吨，接近最大产能。2006年，星港街水厂二期投产，供水能力30万吨/天，2015年园区供水量达14172万吨，接近最大产能。就在星港街水厂接近最大产能前一年，阳澄湖水厂投产，园区形成“双水源”的安全供水格局。目前，园区自来水供水能力为65万吨/天。今年夏季，园区最高日供水量为57.4万吨。如果以此计算，1999年全年供水量只能满足今年夏季约一周的供水需求。污水处理能力和污水处理量之间有着同样的趋势。园区供水和污水处理量的变化，反映了园区社会经济发展和人口总量的稳步增长，也展示了园区基础设施“适度超前”的规划和建设理念。
燃气方面，2004年，苏州工业园区在全市率先完成天然气置换。目前，中新公用旗下苏州港华燃气有限公司在园区已投运高中压调压门站4座，实现东西南北四“四点供气”格局；LNG（液化天然气）储配站2座，储存应急调峰气源144万立方米，可保证园区居民一周的用量。15年间，天然气供气量增长10倍，客户数增长25倍。随着园区产业转型升级，高耗能企业逐步减少。2014年，园区天然气工业用气销气量出现同比下滑。工业用气比重从2007年的89%下降到2018年的62.9%。居民用气比例从2007年的5%上升到2019年的21.1%。这是因为，一方面居民用户从2004年的1.2万户增长至2019年的30.6万户；另一方面，燃气热水器的普及和家用采暖设备的应用扩大，提升了民用气的需求，体现了居民生活水平的提高和消费的升级。
