市三院涉外医疗小组联合昆山杜克大学KEY CLUB社团举办英语交流活动
发布时间:2019-09-30 来源:昆山市人民政府 发布开发区:昆山德国工业园
9月21日上午,市三院涉外医疗小组与昆山杜克大学KEY CLUB社团在市三院举办一场别开生面的情景式英语交流活动。
随着我市外籍人员数量日益增长,前来三院就诊的外籍患者与日俱增。众多外籍就诊患者与院内医护人员存在语言沟通障碍,为更好地引导外籍患者就诊,确保他们能够及时得到合理有效的救治,涉外医疗小组联合杜克大学KEY CLUB社团,通过模拟导医台、挂号收费处、检验科、放射科及内外科门诊的情景进行实地演练。
通过演练,医院涉外医疗小组成员更真实地体验了涉外医疗的协作过程,发现了以往沟通中忽略的细节,进一步提高了涉外医疗小组的沟通服务能力。
市三院将以此次活动为良好的开端,加强与本地高校的持续合作,不断提高医院涉外医疗的能力与水平,为外籍就医患者提供及时高效、优质的医疗服务。