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打好调解牌 谱出和谐曲
发布时间:2024-08-23  来源:盱眙县人民政府  发布开发区:江苏盱眙经济开发区

  近年来,盱眙县盱城街道多措并举推进矛盾纠纷化解工作,持续在调解和解工作上发力,将调解贯穿于依法解决矛盾纠纷的全过程,推动更多法治力量向引导和疏导端用力,不断提升基层法治化建设水平。

  加强矛盾源头治理。推进矛盾调解工作前移,社区在日常工作中落实矛盾纠纷大排查、大化解。街道培育260名法律明白人,他们参与民主法治示范社区创建,与网格员、微格员协同开展矛盾纠纷预防排查和疏导化解工作,宣传推广法律援助知识。组织“有事好商量”协商议事会等“援法议事”活动,社区民警、党员、法律明白人等多元力量参与到活动中,实地了解情况,倾听群众心声,引导群众运用法治思维解决矛盾问题,提高基层民主自治水平。持续发挥“援法议事”会议、网格化社会治理在矛盾纠纷排查化解中的作用,促进矛盾纠纷发现在早、化解在小。

  优化调解工作机制。建立“街道—社区—网格—微网格”贯通协同的社会矛盾防范化解体系,实现信息互通,对矛盾纠纷分析梳理,形成分级分类调解工作机制。社区对简单矛盾进行调解,街道对12345平台交办、信访等多途径反馈的疑难矛盾开展调解,街道、社区分别形成调解工作闭环,层层抓落实。同时设置不同的调解功能室,将婚姻家庭、邻里关系、物业矛盾等纠纷分门别类进行调解,提供专业调解服务,促进调解工作精准高效。

  积极达成调解合意。积极回应当事人的合法诉求,对矛盾纠纷介入调解,提供便利快捷的调解服务,及时促进定纷止争。不断提升矛盾纠纷调解的质效,综合运用公安调解、民事调解等多种调解方式联动化解,坚持平等自愿,做到应调尽调、先调早调、能调尽调,把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,最大限度地减少当事人时间、精力上的成本。今年以来,街道成功化解62个矛盾纠纷,矛盾双方签订调解协议书,切实维护了当事人的合法权益,推进矛盾纠纷解决在基层。

  下一步,盱城街道将持续精细化推进矛盾纠纷调解工作,让调解工作更好地为民服务,促进基层社会治理更显成效,营造和谐稳定的社会环境。

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