涉及温州“两新”行动的痛点、堵点、难点登上“直通车”——8月20日，市政府举行第18期“两个健康”直通车政企恳谈会，针对包括“消费品以旧换新”在内的政务服务增值化改革专场的五个问题诉求，以专题面商直通企业烦心事。

　　“两新”，即推动大规模设备更新和消费品以旧换新，是党中央、国务院着眼于高质量发展大局作出的重大部署。其中“消费品以旧换新”与普通人的日常生活关系尤为密切，能进一步提升居民生活品质、为群众幸福“加码”。

　　今年5月，我市出台《温州市推动大规模设备更新和消费品以旧换新标准提升行动方案》，规划2024年、2027年两个阶段性目标，设置6项量化指标，随后针对性印发《温州市消费品以旧换新奖补政策实施细则》，对汽车、家电等类型予以补贴支持。6月10日起，我市正式开展家电以旧换新消费补贴活动，截至目前消费补贴达8601笔，补贴金额达632.3万元，政策效应初见成效。

　　“消费品以旧换新，既要让消费者有获得感，也要让商家赢得实惠。我们通过线上线下平台收到一系列意见建议与问题反馈，以面商形式进行探讨，以点带面解决‘一类事’。”市府办“两个健康”创建处处长吴海滨说，“以旧换新”是本次直通车的“压轴题”。

　　恳谈会现场，温州众兴暖通科技有限公司董事长李海燕谈起亲身经历，道出商家在参与“以旧换新”行动中的实际困境：外拓销售因刷卡机定位限制无法带出申报门店；补贴待活动结束后才返还，导致企业周转不顺；价廉物美的二三级产品还未纳入补贴范畴；家电协会超90%会员企业未获得资格，价格战有违公平原则……“我在这里提出申请，希望能尽快制定相关政策，让更多合法的、国家认可的家电经营商户公平参与活动。”李海燕说。

　　来自市商务局的与会代表现场“接招”，针对诉求分析问题难点、面对面给出意见与初步方案：近期将根据新的家电补贴政策进一步放开；与财政部门商定计划两月一次结算；根据国家发改委最新印发措施，个人消费者购买2级及以上能效或水效标准的8类家电产品已给予以旧换新补贴；已与大型商场、家电行业协会交流了解扩容诉求，待省商务厅补贴细则出台后立刻跟进。

　　这次恳谈会还针对涉企联合审批、基本医疗、要素保障、工程技术标准等其他企业诉求进行磋商，12个相关部门、4个县（市、区）的主要负责人轮流回应，推动解决方案“集结成册”，以待后续进一步落地。市商务局相关负责人表示，将充分吸收面商成果，推进政策的迭代更新、贴近实际，《浙江省进一步推动消费品以旧换新行动方案》印发后，我市将出台促进家电消费的相关实施细则。

　　作为推动营商环境优化提升“一号改革工程”的重要工作载体，2022年11月温州市设立“两个健康”直通车（政企恳谈会），市委书记、市长每月轮流与企业家面对面恳谈。